判断题对导游人员的违法、违规行为除扣减相应分值外,还应依据有关法律给予处罚。( )
判断题发展对外经济关系要把立足点放在对外开放上。 ( )
判断题旅行社在银行存入质量保证金的,应当设立独立账户,存期由旅行社确定,但不得少于1年。( )
判断题消费者的公平交易权主要体现在:在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易的条件。
判断题 旅游投诉一般应当采取书面形式,一式三份,并载明下列事项:投诉人的姓名、性别、国籍、通讯地址、邮政编码、联系电话及投诉日期;被投诉人的名称、所在地;投诉的要求、理由及相关的事实根据。 ( )
判断题风景名胜旅游资源的保护、开发和利用三者的关系应当是:利用是前提,是基础;开发是手段;而保护则是目的。
判断题从事外交工作的人员一律发给外交护照。( )
判断题非公有制经济是社会主义市场经济的重要组成部分。 ( )
判断题省级旅游行政管理部门负责组织实施对导游人员的年审工作。
判断题 我国环境保护实行“预防为主,综合治理”的方针。 ( )
判断题国内旅行社不得从事出国劳务输出、出国留学、出国访问、商务考察等业务,但是国际旅行社可以从事。 ( )
判断题省、自治区和直辖市旅游饭店星级评定机构按照上级授权,实施本省各星级饭店的评定和复核工作。
判断题旅游投诉是指旅游者、海外旅行商与国内旅游经营者为维护自身和他人的合法权益,对损害其合法权益的旅游经营者和有关服务单位,以书面或口头形式向旅游行政管理部门提出投诉、请求处理的行为。
判断题旅游投诉处理机构处理旅游投诉,应当立案办理,填写《旅游投诉立案表》,并附有关投诉材料,在受理投诉之日起10个工作日内,将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人。( )
判断题旅行社因不能成团,可以自行将已签约的旅游者转让给其他旅行社出团。 ( )
判断题法律的公布是全部立法程序中最具决定意义的步骤。( )
判断题《合同法》规定,在一般情况下,合同双方当事人在合同约定中没有明确是定金的,应视为预收款,预收款可以是价款的部分,也可以是价款的全部或更多,即“多退少补”。
判断题文物商店可以从事文物拍卖经营活动。( )
判断题根据《山东省旅游条例》,县级以上人民政府旅游行政管理部门应当会同有关部门对本行政区域内的旅游资源进行普查、评价和确认,建立旅游资源数据库,并实行动态管理。
判断题 经营国际旅游接待业务的旅行社需缴纳30万元人民币质量保证金。 ( )