多选题关于公民的民事行为能力，正确的是( )。
多选题个性化服务是使宾客满意的服务。属于个性化服务的是________。
多选题以下选项中，______与旅行社“欺骗、胁迫旅游者购物或者参加需要另行付费的游览项目的”处罚结果相同。
多选题下列有关旅行社相关部门违规的理赔标准，描述正确的有（ ）
多选题公民道德建设的方针原则包括( )。
多选题旅行社经营应当遵循的原则是______。
多选题如果确实需要为游客转递物品，导游员是可以给予协助的，但仍然要婉拒的有 {{U}} {{/U}}。
A.书籍
B.药品
C.食品
D.字画
E.转交给外国驻华使、领馆人员的物品
多选题中国大陆和台湾之间关系的主题是（ ）
多选题《民用航空法》第126条规定：“旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失，承运人应当承担责任；但是，承运人证明本人或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生，已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的，不承担责任。”对此理解正确的有______。
多选题旅游消费者自主选择权的内容包括______。
A.有权自主选择提供商品或者服务的经营者
B.有权自主选择商品的品种或者服务的方式
C.有权自主决定是否购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务
D.在选择商品或者接受服务时，有权进行比较、鉴别和挑选
多选题当特大重大的旅游安全事故发生后，应该注意哪些问题( )
多选题中国出境旅游发展的指导方针为( )。
多选题以下属于旅游保险合同内容的是 。
多选题一项有效的承诺必须符合的条件有( )。
多选题导游员为散客提供的服务方式主要有以下内容______。
多选题导游员擅自增加或者减少旅游项目应受到的处罚是 。
多选题根据我国公安部的规定，患有{{U}} {{/U}}病者为不准入境的人员。
A.精神病、性病
B.癌症、癫痫
C.艾滋病、麻风病
D.肺结核、麻风病
E.开放性肺结核、性病
多选题持有______的外国人，可以在签证注明的期限内停留，不需办理居留证件。
多选题下列社会关系中属于我国《合同法》调整范围的有 ( )。
多选题以下属于旅游投诉的特征的有( )