多选题旅游者提出的投诉，旅游投诉处理机构不予受理的有______。
多选题《导游领队引导文明旅游规范》中针对游览环节，导游领队应______。
多选题在接到旅行社下达的接待旅游团任务后，地陪要做好充分的服务准备工作，包括（ ）。
多选题以下忌用百合花图案的国家有( )。
多选题禁止在风景名胜区内进行的活动有( )。
多选题根据《风景名胜区条例》，风景名胜区必须具备的条件是( )。
多选题导游人员必须具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力，下列关于导游语言的说法正确的是______。
多选题旅游饭店的复检，（）
多选题所谓不可抗力，是指______的客观情况。
多选题依据现行《宪法》规定，以下选项中，( )是我国公民依法享有的自由。
多选题______属于外国旅游者入出中国境的权利或义务。
多选题下列关于旅行社分社的规定，错误的有______。
多选题旅行社投保旅行社责任保险的范围中“对旅游者必要的施救费用”主要包括______等赔偿责任。
多选题下列关于拟定格式条款的说法中， 属于旅游企业拟定的格式条款无效的情形有（ ）
多选题社会主义市场经济体制的基本框架包括______、建立健全的宏观调控体系、改革和完善社会保障制度等，它们构成了社会主义市场经济体制的支柱。
多选题文明礼貌、优质服务的具体要求有______。
多选题18～19世纪，是饭店业发展的大饭店时期，这一时期的特点为______。
多选题对“三个代表”重要思想的集中概括是( )。
多选题赵先生于下月到欧洲旅游，下列哪些人可以作为赵先生旅游意外伤害险的投保人?______
多选题根据导游人员计分管理办法，下列行为中应扣8分的有______。