单选题 全陪带领旅游团在各站停留期间,除了应协助地陪做好工作、保障游客安全,还应______。
单选题 参观游览返程途中,地陪导游可以不做的工作是______。
单选题 导游在工作中称呼游客的最常见的方法是______。
单选题 一天早上,马克先生带着他的中国朋友找到地陪,要求让其朋友当天随团活动,此时地陪首先要______。
单选题 ______是导游处理与游客关系的一条基本行为准则。
单选题 导游员在讲解时要善于运用比喻、比拟、排比、夸张、映衬、引用、双关和示现等修辞手法,是为了增加导游词的______。
单选题 男士穿西装时,上衣左侧的外胸袋一般放______。
单选题 正式晚宴多是为了庆祝某项活动。西方国家一般将其安排在______以后举行。
单选题 导游人员的下列违规行为中虽然只扣6分,但情节严重的,要吊销导游证,还要处罚派出旅行社的违规行为是______。
单选题 游客自行安排旅游行程,以零星现付的方式购买各项旅游服务的旅游形式属于______。
单选题 对话式口头语言的特点是______。
单选题 既是旅行社全部工作的主体和中心,又是旅行社日常运作的基本内容和形式的是______。
单选题 为了协助旅游投诉管理机构客观全面地了解案情、辨明是非、旅游投诉对象的书面答复一定要有______。
单选题 某游客对美丽的女导游人员说:“我听说湘女多情,你也是湖南妹子,是不是很多情?”导游人员回答:“湘女多情是指湖南妹子热情、爽朗,我当然也不例外。”这是运用了导游人员回绝技能中的______。
单选题 “旅游团进入隔离区后,地陪才可离开”,指的是地陪在送旅游团搭乘______离开本地时的服务规范。
单选题 下列不属于导游为了预防火灾事故的发生所应采取的措施的是______。
单选题 CA1501是指北京开往上海的航班,该航班的飞机属于______。
单选题 在导游的职业行为规范中,______是各国道德伦理的核心,是导游必备的情操修养,也是合格导游的首要条件。
单选题 饭店分级的目的在于保护客人的利益,便于行业的管理和监督,下面是饭店分级方法的是______。
单选题 下列旅游者的要求中导游人员一般情况下不应婉言拒绝的是______。