全陪带领国内外旅行团(者)在中国境内旅行游览，然而他不是旅游者。
国家旅游局从______年开始每年举行一次全国性的导游人员资格考试，
欢迎辞的内容一般应包括______。
为了保证完成高质量的导游服务，导游人员必须正确掌握导游艺术，灵活运用导游手法。但不管使用什么手法，导游讲解都必须建立在客观现实的基础上。
在接团当天，地陪应及早与有关方面联系，了解旅游团______。
原国家旅游局从______年开始每年举行一次全国性的导游资格考试。
导游人员带团的特点主要有______。
下列关于容(体)积的换算中，正确的是______。
在旅游团抵达的机场(车站、码头)找到旅游团后
下列话题中，不属于导游人员与游客谈话禁忌的是______。
晕车(机、船)这种一系列的生理反应统称为“动晕症”，其正确的预防常识是______。
在景点游览过程中，地陪要与旅游团领队、全陪密切配合，随时清点人数以防止______。
全陪带团来到家乡，与领队商量后离团一天回家探视父母，后被告发，说他犯了“中止导游活动”的错误。
送走旅游团后，地陪要与司机办理______
导游人员为旅游者服务时始终精神饱满，热情友好，与旅游者相处时永远笑口常开
投保了旅游意外险的旅游者，在旅游期间人身、财产因自然灾害遭受损害，可获得保险公司按合同协定的相应赔偿。
与北京时间没有时差的城市是______。
如果地接社为旅游团安排了行李车，地陪应与该车司机联系，告知旅游团______。
旅游者吃了不洁的食物发生中毒，导游人员首先应______。
游客报名参团时所涉及的保险通常有______。