单选题 景区导游见到旅游团队后首先应该( )。
单选题在旅游过程中,导游必须将( )放在第一位,在任何情况下都不能有半点马虎。
单选题 导游服务需要的技能,主要是( )。
单选题在与散客约定时间后( )仍未找到游客,就报告散客部计调。P82
单选题导游讲解在导服务中占主导地位。实地导游讲解方式不仅不会被图文声像导游讲解方式所替代,而且将永远在导游服务中处于主导地位。这是因为______。
单选题 旅游团抵达目的地以后,全陪应认真与领队核对、商定日程。商定日程的原则是( )。
单选题海市蜃楼”、“佛光”等自然景观,更需要把握特殊的观景时机,才能观赏到这些奇观,这里说的是旅游审美中的哪一种审美方法( )
单选题 旅游车途经鲁迅公园时,导游员从鲁迅的生平、文学成就讲到中国现代文学的发展,这种讲解方法属于( )。
单选题可以按成人票价50% 购买飞机儿童票的年龄段是( )P186
单选题通常为外宾团办理住宿登记手续的导游人员是____。( )
单选题参观游览时,地陪.全陪和领队要密切配合,______举社旗走在队伍最前,引导旅游者观景赏美景并做精彩讲解,_________则殿后。( ) A.地陪,领队和全陪 B.全陪,地陪和领队 C.领队,地陪和全陪 D.游客,地陪和领队
单选题 不属于导游语言运用四原则的是( )。
单选题乘坐沿海和长江客轮,旅客可携带免费行李___千克,持儿童票和免费票儿童可带______千克,每件行李的体积不超过______立方米,长度不超过______米,重量不超过______千克。
A.20,10,0.2,1.5,20
B.30,15,0.2,1.6,30
C.20,10,0.2,1.6,20
D.30,15,0.2,1.5,30
单选题具有“火山地质博物馆”之称的是( )。 P7
单选题来华旅游途中一游客的行李确系丢失,失主可以向( )索赔
单选题地陪应在旅游团抵达( ),与有关部门或人员一起落实(接待)该团的交通工具、住宿、饮食和行李运输等方面的事宜。
单选题旅行社接待过程中可能发生的旅游安全事故,主要包括______和其他原因造成的旅游者意外伤亡和财物损失等。
单选题 导游接待服务的全过程是( )、单兵作战的活动方式。
单选题 用“世界上规模最大的宫殿建筑群”来形容北京故宫的宏伟,而不是面面俱到去描述,这种导游讲解技巧是( )。
单选题( )是实现导游与游客之间正常交往的必要手段,也是做好导游服务工作的前提。