单选题根据规定,导游人员一年内扣分达到停止带团的规定的分值后,导游证由( )暂时保留。
单选题1988年建成我国第一条高速公路( )。A.京沪高速公路 B.京哈高速公路 C.沪嘉高速公路 D.沪杭高速公路
单选题外国游客盛情邀请导游人员参加使、领馆举行的晚宴,导游人员应______。
单选题在角色上,导游人员应意识到自己是导游服务的( ),要具有很强的服务意识,很高的服务技能,努力满足游客的正当需求。 A.中心 B.主体 C.目标 D.供给者
单选题 如果外国游客在中国境内丢失了贵重物品
单选题北京已经成为中国铁路运输的大型枢纽,但1949年初仅有( )条单线铁路。
单选题一旅客若被蛇咬伤手臂,可在咬伤处上方______处用带子绑住。
单选题根据国际航空运输协会规定,行李于国际运输过程中受到损害,应于损害发生( )内以书面形式向承运人提出索赔申诉。
单选题 针对西方旅游者游览内容的安排上,应尽量体现与旅游者所在国的( )。
单选题在旅游活动中,一旦发生交通事故,导游人员首先应该______。
单选题( )是导游工作成功的保证。
A.严密的组织
B.周密的计划
C.干练的导游
D.配套的设施
单选题 进入饭店后,一般由( )向全团介绍外币的兑换处。
单选题游客在游览景点走失,导游首先要( )。A.寻求帮助B.立即报告旅行社C.与饭店联系D.了解情况,迅速寻找
单选题来往港澳地区的旅客,可携带免税12度以上酒精饮料限量为( ) A.1瓶(不超过0.75升) B.2瓶(不超过0.75升) C.不准免税带进 D.4瓶
单选题江苏来京五日游的一位游客在游玩第二天接到紧急电话被告知家中父亲生病,要求中途退团,赶回江苏照顾老人,请问对于后三天该游客没有享受到的综合服务费错误的处理方法是:( )P131
单选题9名以下游客采取一次性预付费的方式,有组织地按照行程计划进行的旅游形式,叫做( )。
单选题2007年12月29日国务院将法定休假日进行了调整形成了每年______个7天黄金周和______个3天的小长假,调整后我国劳动者的休假日增至______天。( )
单选题21世纪的旅游活动正朝着______型的方向发展。
单选题全陪在下列工作中不符合工作规范要求的是______。
单选题导游服务的基本属性是( )。