单选题根据老年人的生理特点和心理需求,旅游行程的安排应以______为主。
单选题导游语言运用原则中的“正确”是指导游员在导游讲解时要使用______。
单选题地陪是旅游接待计划在当地的具体执行者,是当地旅游活动的( )。
单选题中国唯一现存的、规模较大的城垣转角角楼是明清两代北京城的( )。
单选题需要旅游者的证件时,由( )收取,用毕立即归还并当面点清。P145
单选题游客感受到的导游服务质量是( )的高度统一。 A.技能服务质量与心理服务质量 B.心理服务质量与情绪性服务质量 C.规范性服务质量与个性化服务质量 D.技能服务质量与功能性服务质量
单选题下列情况中,旅游者提出换房,导游员应满足其要求的是( )。
单选题在旅游过程中,当旅游团中有游客提出变更路线或日程的要求时,导游员原则上应______。
单选题旅游车内,导游员捂着鼻子轻轻咳嗽,见此情形,旅游者熄灭了香烟。这位导游员运用了()语言,采取了()劝服策略。
单选题下列对导游语言的音调和节奏说法不正确的是______。
单选题 假如旅游团在饭店遇到火灾,不能马上离开火灾现场或被困,导游千万不能让游客慌乱跳楼
单选题根据铁路部门规定,______乘坐日期、车次、到站、座别相同的旅客,可作为团体旅客,承运人可优先安排。
单选题旅游团中一对夫妇坚持单独用餐,地陪可以同意其要求,并告知他们的用餐费用由( )。
单选题1942年4月28日,中共中央政治局对中国共产党的党徽样式做出决定:“中共党旗样式宽阔为三与二之比,左角上有斧头镰刀,无五角星。“党旗的旗面为红色,象征______,旗面左上角为黄色的锤子和镰刀,分别是______和______标志。
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单选题在进行胸外心脏按压时,以每分钟—次的节律为宜
单选题境外旅游团乘坐飞机离开一地时,登机牌应由( )来分配
单选题我国少数民族人口最多的民族是( )。P38
单选题下列______不能走绿色通道。
单选题 国家旅游局发布的《旅行社管理条例实施细则》中,专门对( )作出了规定。
单选题( )是社会主义旅游职业道德最基本的道德规范。