单选题在导游服务过程中，导游人员要尽量引导游客进入______状态。
单选题游览中有游客走失后，为了不影响游览的顺利进行，一般是______去找走失游客。
单选题以下关于泥石流事故预防和处理的说法中，不正确的是（ ）
单选题旅游团离境后，留下的游客若继续需要旅行社为其提供服务，则( )。
单选题面对旅游者，导游员要始终保持精神饱满，笑口常开，不能把丝毫不悦的情绪带到导游工作中去，这主要说明导游人员应具备______。
单选题北京的“山水大观”是指( )。
单选题我国现存最早的砖塔( )P124
单选题旅游者死亡应迅速通过( )与死者所属国家驻华使、领馆联系。P156
单选题接待一些特殊的旅游者，如专家、商界和金融界人士，导游员采用______的开场白，往往会比较主动。
单选题旅游团在用餐前( )小时提出换餐要求，地陪要尽量与餐厅联系，按有关规定办理。
单选题街上绿色邮筒随处可见，其中顶部涂（ ）的邮筒投递较快且不用多贴邮票。
单选题( )是指由于某种原因旅游团推迟抵达某站，导游仍按原计划预定的班次或车次接站而没有接到旅游团。A．错接B．空接C．误接D．漏接
单选题对于旅游团中个别无理取闹的游客，导游应坚持______的原则。
单选题在下列国家的旅客中，用伸出食指往下弯曲来表示“偷窃”的是______。
单选题目前国内旅行社为旅游团队投保的“旅行社责任险”中，不属于赔偿范畴的是______。
单选题在满足游客个别要求时，如果涉及费用问题，导游人员应______。
单选题根据国际航空运输协会规定，行李于国际运输过程中受到损害，应于损害发生______内以书面形式向承运人提出索赔申诉。
单选题______年______月______日，在莫斯科举行的国际奥委会第112次会议上，北京赢得2008年第______届奥运会承办权。( )
单选题 以下导游预防漏接的措施中，错误的是______。
单选题半包价旅游是在全包价旅游中扣除了______的一种旅游产品形态。