问答题四大名旦表演特色
梅兰芳 强烈、哀怨
程砚秋 深沉、端庄
荀慧生 刚健、悲凄
尚小云 妩媚、委婉
问答题按技术等级划分，导游人员可分为哪几种?
问答题我国的五大名面是什么?
问答题老年旅游者的接待
问答题为防止漏接，导游员至少应提前多长时间到达接站地点?
问答题旅行支票
问答题地陪在送站服务中应做好哪些准备工作?
问答题地陪在前期准备中应做好哪些业务准备?
问答题如旅客要求换餐，应在用餐前几小时前提出，地陪与餐厅联系尽力满足?
问答题在接待旅游团期间，地陪应提供怎样的安全服务?
问答题德国旅行团中的一位客人在北京丢失行李，如果你是该团的导游，应该如何处理?
问答题送行服务中，地陪应做好哪些工作?
问答题导游人员小王在带领团队游览的时候，其中一位客人提出自己的一个亲友在西安工作，要求其能够一起游览。这个要求是否可以答应，小王应如何处理?
问答题游客在游览景点走失应如何处理?
问答题地陪李先生陪同一个内宾团在H市旅游。期间恰逢当地举办民俗庙会，十分热闹。在离开H市的前一天上午，游客M女士在观看民俗歌舞表演时突然发现手袋不见了，手袋里有她的身份证，而第二天离站时安排的交通方式是乘飞机离开。M女士慌慌张张地找到李先生告知此事，请求帮助。
问答题散客接待前期必须做好哪些工作?
问答题填出下列八卦符号所对应的卦名和象征
卦名
象征
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问答题为保证旅客准时到达离站地点，乘火车或轮船应提前多长时间到达机场?
问答题简述及斗拱作用P107
问答题散客旅游者接待中饭店内服务应包含哪些工作程序?