多选题关于对游客要求其亲友随团活动的处理的说法正确的是( )。
多选题对应下列菩萨的特性描述正确的有( )。
多选题食品安全法规定,生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品安全 ( )
多选题处理好与领队的关系,要做到( )。
多选题一旦出现空接事故,导游人员应做到______。
多选题处理入境旅游者的越轨言行要慎重,要认真调查核实,要合情、合理、合法处理,首先要分清:
多选题曹禺的著名话剧( )标志着现代话剧创作艺术的成熟。
多选题导游员要经常使用柔性语言,柔性语言表现为______。
多选题下列湖泊属于冰蚀湖的是( )。
多选题道教全真道的主要特征有______。
多选题在旅游合同活动中,应当遵循的基本原则包括( )。
多选题“楷书四大家”包括唐代书法家()和元代书法家赵孟頫。
多选题近些年,散客旅游发展迅速,已经成为国际旅游业的主要旅游形式,主要原因有______。
多选题导游证与临时导游证的区别在于( )。
多选题根据《四川省旅游条例》,以下关于景区景点管理表述正确的有( )。
多选题欢送词的主要内容有______。
多选题导游人员违规操作,不仅要按规定扣分、处罚,还要经受相应的后续处理,例如:
多选题“福州三宝”是指
____
。
多选题为了防止误机事故的发生,导游员应注意{{U}} {{/U}}。
A.事先确定班次有无变化
B.临行前,对交通票据进行核实
C.临行前,不安排旅游团去范围广、环境复杂的景点参观游览,但可安排在闹市区购物
D.乘坐国内航班,提前1小时抵达机场
E.乘坐国际航班出境,提前2小时抵达机场
多选题由于客观原因需要变更旅游计划和活动日程时,导游人员应{{U}} {{/U}}。
A.分析事故的性质及其严重性和可能造成的后果
B.分析旅游者因此可能出现的心理状态和情绪,迅速制订出应变计划并报告旅行社
C.和全陪协商取得一致意见后,分头向旅游者做好解释工作
D.必要时,经旅行社领导同意,给予适当的物质补偿,或请领导出面表示歉意
E.使用AIDA推销原则,使旅游者高兴地随导游人员前去游览替代的景点