问答题什么是四书五经？P66
问答题一国内旅游团28人到C城旅游。一天中午，在地接社的合同单位××餐馆午餐后不久，有人开始呕吐、腹泻，先后有20人病倒住院，经全力抢救，陆续出院，但身体虚弱，旅游团的旅游行程被迫中止。
请正确写出旅游者集体食物中毒的处理过程。
问答题海外游客若丢失了进关时登记的贵重物品，导游员该如何帮助失主？（3分）
问答题在旅游活动过程中，导游人员应采取哪些有效的措施来防止治安事故的发生?
问答题某旅行团原计划上午参观景点，下午自由活动，晚上8点观看文艺演出，次日搭乘早班机离开当地。抵达当天，适逢当地举行民族节庆活动，并有通宵篝火歌舞晚会等丰富多彩的文艺节目，部分团员提出，下午想去观赏民族节庆活动，并放弃观看晚上的文艺演出，同时希望导游能派车接送。针对此种情况，导游应怎样处理和做好哪些工作?
问答题丢失团体签证的处理
问答题游览活动中旅游者走失时，一般情况下是地陪、领队分头去找，全陪带领其他旅游者继续游览( )
纠正：
问答题导游人员在了解游客心理工作中应从哪几个方面入手?
问答题颠张狂素P71
问答题导游服务的作用是什么？
问答题皇家园林的特点。
问答题对应北京的名品名店的创始人。
全聚德 赵廷
东来顺 丁德山
六必居 杨寿山
内联陞 赵氏兄弟
问答题地陪应如何防止旅游者在游览中走失事故的发生?
问答题我国导游员的基本职责是什么?
问答题导游员在同游客交谈时，为达到联络感情、宣传自己和了解游客的目的，需要注意什么问题?
问答题我国古桥的分类及代表。P132-133
问答题写出三身佛的名称。
问答题如果出现了问题或事故，导游在处理时应把握哪些基本原则?
问答题散客导游的入住饭店服务内容与团队地接导游的入住饭店服务内容有哪些区别?
问答题导游员讲解过程中的态势语言有哪两大类?