多选题大众旅游时期导游服务的主要特征有{{U}} {{/U}}。
A.导游职业自由化
B.导游服务商品化
C.导游服务规范化
D.导游职业个性化
多选题下列民族喜吃牛羊肉的是（ ）。
A.满族
B.回族
C.蒙古族
D.壮族
E.维吾尔族
多选题首站接团时，全陪应尽快找到旅游团，主要方法有{{U}} {{/U}}。
A.站在明显位置举起接站牌，以便对方前来联系
B.对出站旅游团一一直接询问
C.主动从旅游者的特征、衣着、组团社徽记等方面分析判断
D.问清团队来自哪个地区(国家)、组团社名称、领队及全陪姓名
多选题山东省发展旅游业基本原则主要内容是 ( )
多选题下列句子中的停顿属于逻辑停顿的有( )。
多选题旅游者要求单独外出购物时，导游人员应当______。
多选题“福州三宝”是指
____
。P167
多选题导游人员应具备独立的工作能力，其独立性主要体现在______。
多选题下列哪种说法是正确
____
多选题1j．地陪落实接待事宜具体包括( )。
多选题北京经济技术开发区的支柱产业是{{U}} {{/U}}。P56
A.印刷业
B.医药工业
C.汽车制造业
D.食品业
E.机电一体化
多选题地陪的主要职责有______。
多选题历史上因为战争而终止举办的奥运会是( )。P61
多选题下列属于旅游重大故障的是{{U}} {{/U}}。
A.旅行团集体食物中毒
B.旅游日程变更
C.游客猝死
D.游客丢失钱物
多选题为了保证旅游者舒心、顺利地实现旅游目的。《中华人民共和国旅游法》第14条规定，旅游者在旅游活动中或者在解决旅游纠纷时（ ）。
多选题地方陪同导游人员应根据旅游接待计划，合理安排旅游团(者)在当地的旅游活动，认真履行{{U}} {{/U}}等职责。
A.对所率领的旅游团(者)的旅游活动负有全责
B.认真落实旅游团在当地的接送服务和行、游、住、食、购、娱等服务；与全陪、领队密切合作，做好当地旅游接待工作
C.负责旅游团(者)在当地参观游览的导游讲解
D.维护旅游者在当地旅游过程中的安全
E.处理在当地旅游过程中发生的问题
多选题导游员要根据旅行社与游客签订的合同或约定，按照接待计划安排、组织游客参观和游览，承担{{U}} {{/U}}等基本职责。
A.全面落实旅游合同，安排好旅游计划，组织好旅游活动
B.负责向游客导游、讲解，介绍中国文化和旅游资源，巧妙而不失时机地做好宣传工作
C.配合和督促有关单位安排好游客的交通、食宿等事宜，保护好游客的人身和财物安全
D.耐心解答游客的问询，处理或协助处理旅途中遇到的问题和事故
E.反映游客的意见、要求和建议，协助安排游客会见、座谈等活动
多选题交通事故的处理包括{{U}} {{/U}}。
A.组织人员，实施抢救
B.保护现场，立即报案
C.报告领导，请求指示
D.安抚游客，继续游览
E.写出报告、说明情况
多选题旅游者因不满住房所在楼层或朝向而提出调换房间的要求，地陪一般应______。
多选题在世界杯期间，某游客要求放弃一天参观游览行程，在酒店看比赛，在不影响其他游客正常行程的条件下，导游员应先告知______，各方均无意见则可满足其要求。