判断题散客团队成员复杂，接待标准统一，服务内容庞杂，只有全陪没有领队。
判断题导游人员应当特别重视旅游团中的重点客人，讲解时目光主要放在这些人身上。
判断题游客死亡若举行追悼仪式导游人员要参加，但是宗教祭祀仪式，导游人员不便参加。( )P157
判断题地陪服务程序是指地陪从接受接待旅行社下达的接待任务起，到旅游团离开本地为止的工作程序。( )
判断题游客购买中药材寄往国外的，总值限额人民币200元。( )
判断题旅游职业道德的广泛适应性不是无条件的，它是在坚持进步性和崇高目的性基础上的广泛适应性。 ( )
判断题孩子生病时，导游要提醒父母及早去医院诊治，如果情况紧急可将随身药品给孩子服用。( )
判断题 当旅游者提出的要求只要是合理的，又是有可能办到的，即使很困难，导游人员也要设法给予满足。 ( )
判断题如果游客发现所下榻的饭店的星级与协议书上标准不符，一般都会提出调换饭店的要求，这时导游人员应该予以调换，如果的确有困难要提出补偿意见。( )
判断题北京木偶艺术剧院是第一个国家级的木偶艺术表演团体。( )
判断题按传统习俗，春节一般都从“腊八”开始，一直延续到元宵节后。( )
判断题全陪是指受接待旅行社委派，在领队和地陪的配合下实施接待计划，为旅行团提供全程陪同服务的工作人员。 （ ）
判断题旅客误机纯属责任事故。 ( )
判断题幽默有趣的段子可以调节气氛，因此只要能博得客人大笑的段子都可以采用。
判断题在团队操作过程中，导游需严格按照《旅行社团队运行计划表》安排行程，不可更改或违背行程。
判断题郭沫若故居院门额上横悬的 “郭沫若故居”金字木匾为邓颖超所提。( )
判断题导游员应掌握的美学知识主要包括自然景观学、人文景观学、艺术美学、生活美学等等。 ( )
判断题 为散客旅游团提供服务时，导游人员应陪同旅游团边游边讲解，无须回答旅游者的提问。 ( )
判断题国旗的每颗小星又各有一角对着大星中心，形成众星拱辰格局。{{U}} {{/U}}
判断题旅游故障出现后，最要紧的就是分清责任、寻求解决问题的方案，及时进行处理。( )