判断题因游客所乘交通工具原因造成的漏接事故，导游不需要表示歉意。
判断题游客患病严重，在紧急的情况下，导游可以把常备的急救药给客人服用。( )
判断题青藏高原构成第一级阶梯，平均海拔在5000以上。( )P2
判断题游客站在敌对立场对我国政治进行言论攻击时，导游应表明观点，求同存异。
判断题1927 年陈光甫先生在上海成立 中国旅行社，成为中国近代旅游业诞生的标志
判断题理解游客就是不去挑剔或指责游客的言行疏忽或失误。( )
判断题当外国游客会见中国人，地陪充当翻译时，应注意不要喧宾夺主，翻译中要忠于原话，尽可能与讲话人风格保持一致。若讲话人的言语有明显错误，应予以纠正。 ( )
判断题外国使、领馆及其外交官请入境旅游者去使、领馆参加活动，也盛情邀请导游人员参加时，导游人员为了不失大国姿态，应欣然前往，但要注意守时和着装。( )P130
判断题日本谚语“三人凑一块，便可顶上文殊菩萨的智慧”与中国的“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”是一样的意思。 ( )
判断题清朝时钱粮胡同称为“钱堂胡同”。( )
判断题 导游服务表现方式有声像导游和人工导游两种。 ( )
判断题对于游客因为生活习惯不同而要求住单间的，如饭店有空房可予以满足，但房费自理。( )
判断题中国探险家班超打开了通往西域的大门，第一个开通了通往欧洲的交通线。 ( )
判断题新宣大街是从新街口至宣武门的东城区的一条“商业大动脉”。( )
判断题我国的旅游行政管理机构主要由四个层次构成。( )
判断题 兴趣有直接兴趣和间接兴趣之分，由导游语言等所激发出来的兴趣是直接兴趣。 ( )
判断题湛江硇洲岛是玄武岩景观。( )P6
判断题 按旅游事故的性质和责任，可将其分为业务事故、个人事故和安全事故三类。 ( )
判断题散客旅游一般是由游客自主提出旅游行程安排，零星现付各项旅游费用的一种旅游形式，体现了游客个性化的消费倾向。( )
判断题楼阁指两层或两层以上的高层建筑，全虚为阁，上虚下实为楼。( )P141