判断题提升海外特殊问题处理能力，是做好领队工作的关键。
判断题对于散客，沿途导游服务可采用对话的形式进行。( )
判断题由于导游的失误，送站时造成误机，使游客被迫滞留当地，并影响了下一站的行程，这体现了导游服务复杂多变的特点。( )
判断题送团后的总结对于导游员的个人成长来说，比带团的过程更加重要。 ( )
判断题在景点游览过程中，应做到导和游相结合，集中和分散相结合。
判断题台湾同胞旅行证明是由我国公安部委托香港中国旅行社签发，一年有效。( )
判断题消费者的权利和义务构成消费者权益保护法的两大核心内容。( )P175
判断题台湾岛是中国的第一大岛。( )P193
判断题我国古建筑单体外形的特点可概括为“高基座、木构架、大屋顶”，大屋顶是决定建筑单体结构的核心。( )P104
判断题导游人员和游客交谈时的语言要文雅、得体。( )
判断题我国气温分布特点是冬季南北温差大，夏季全国普遍高温。( )P4
判断题 国内段联程机票，要在飞机离站前两天的中午12点以前确认。 ( )
判断题新加坡的经济属于外贸驱动型。 ( )
判断题选择“马超龙雀”作为中国旅游业的图形标志，其含义为天马行空，逸兴腾飞，无所羁缚，象征前程似锦的中国旅游业。( )P205
判断题 水运交通的主要缺点是速度慢，价格高。 ( )
判断题高质量的导游服务是规范化服务与个性化服务完美的结合。( )
判断题获得相关知识权是知情权的延伸，也是自主选择权的前提条件。( )P178
判断题《史记?五帝本纪》中有“黄帝与炎帝战于阪泉之野……”的记载，“阪泉”位于今河北省张家口阳原一带。
判断题1985年春节期间东城区正式推出地坛春节文化庙会。( )
判断题陶然亭中的“陶然”二字取自李白诗句“更待菊黄家酿熟，与君一醉一陶然”中的“陶然”二字为亭命名。( )