多选题错接的预防措施是( )。
多选题旅游者到达某地后,希望探望在当地的亲戚朋友,这可能是他们到某地旅游的主要目的之一。当旅游者向导游人员提出此类要求时,导游人员应( )
多选题游客心脏病猝发时导游员的应对措施有______。
多选题旅游团的导游服务集体一般由( )组成,他们之间的关系应是协作共事关系。
多选题导游语言生动体现在( )
A.使用形象化语言
B.语言生动流畅
C.注意趣味性
D.恰当比喻
E.互动式讲解
多选题旅游团因故离开或推迟抵达某地,都会缩短在某地的游览时间,地陪应积极做好的工作有______。
多选题全程陪同服务中各站服务的内容包括( )
多选题在旅游过程中,全陪、地陪和领队应( )。
多选题 下列选项中属于旅游团抵达后的服务是( )。
多选题导游语言的整合性主要体现在( )
多选题以下展品中由中国地质博物馆收藏并展出的有( )。
多选题 发生火灾事故时,导游人员应( )。
多选题 为维护游客的利益,地陪应将个别商店的______行为报告旅行社。
多选题我国历史上,先秦文学以下列( )题材为主 P68
多选题与北京在同一时区的城市有 ( )
多选题导游人员在应答时应做到( )。
多选题 地陪在带领旅游团(者)出发,前往旅游景点(参观点)之前,应做好的工作有______等。
多选题导游服务集体成员之间建立良好关系的前提是( )。
A.平等互利
B.互守信用
C.共同的国家利益
D.互相尊重
E.向旅游者提供优质服务
多选题导游人员应具备独立的工作能力,其独立性主要体现在______。
多选题导游人员处理转递物品要求的一般过程包括______。