多选题乘坐火车时，旅客不准携带的物品有( )P189
多选题导游道歉的语言方式主要有( )。
多选题当旅游者在游览活动中走失，一般情况下应由负责寻找( )。
多选题旅游业的作用主要有（ ）。
多选题并称中国古代三大工程的是( )。P13
多选题散客旅游与团队旅游的主要区别是( )。
多选题以下不是按照游览对象内容分类的是( )。
多选题导游对游客提出的个别要求，不管其难易程度如何，也不管其合理与否，都应{{U}} {{/U}}。
A.给予足够的重视
B.及时给予处理
C.合情合理地给予处理
D.注意方式、方法和技巧
多选题 导游员在运用我问客答法提问时，应注意的技巧有( )。
多选题高原反应有何症状______。
多选题为了保证旅游活动的顺利进行，导游人员在带团中要善于处理一些关系，主要有______。
多选题对老年旅游者多提醒、注意安全都包括哪些方面( )。P94
多选题下面关于国内旅游团的全陪服务表述正确的有______。
多选题导游在自驾游团队中进行安全管理常采用的措施有______。
多选题加快完善旅游业体系的措施主要包括______。
多选题关于航空公司对乘机旅客计件免费行李的规定(不包括中美、中加航线)，下面说法正确的是 ( )
多选题导游人员在使用态势语言时，______。
多选题导游人员要处理好与合作者的关系，与其交往时，应( ) P87
多选题关于“人与生物圈计划”正确的是( )
多选题工作时导游员不应该有以下哪些行为( )。P46-47