多选题外国团队的领队与旅游者发生纠纷时，中方导游人员的正确态度应是( )。
多选题当地陪接到旅游团后,转移集合登车过程中应做好的工作是—
多选题特殊旅游交通是不同于大众化旅游交通的新型交通形式，是景区吸引物的有机组成成分。常见的特殊交通有______等。
多选题独白式的语言特点是( )。
多选题根据《全国红色旅游精品线路名录》，北京市列入红色旅游经典景区有( )。
多选题中草药中见于《神农本草经》中的有( )
多选题 游客提出自由活动的要求，地陪应( )。
多选题导游服务技能的范围很广，包括
____
。
多选题在游客入住饭店的过程中，地陪要积极主动地协助饭店服务员、领队和全陪处理好______等问题。
多选题关于机场建设费，下面说法正确的是 ( )
多选题姿态语是通过______的姿态来传递信息的一种态势语。
多选题对于全陪或领队的苛求与挑剔，地陪要按照( )的原则处理。
多选题导游员在灵活安排游览内容时，应做到______。
多选题商朝是我国奴隶社会的发展时期，( )标志了奴隶的高度文明。P47
多选题导游服务准备包括：( )P57
多选题导游词的创作技巧主要包括( )。
多选题导游人员巧用声音的技巧包括______。
多选题若旅游者要求亲友随团活动，导游人员应与旅行社有关部门联系，如无特殊情况可到旅行社办理入团手续，如______。
多选题根据《北京城市总体规划》，东城区的功能定位是( )。
多选题 地陪导游服务程序中的接站服务包括______。