多选题导游人员在应答时应做到
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多选题为了做好同游客的交往工作，导游人员可循的一般性法则有______。
多选题旅游团结束本地参观游览活动后，地陪应做好送站前的服务。送站前的服务有 ( )。
多选题导游服务工作是一门艺术，它的艺术性表现在导游方法的( )。
多选题铁路客运中随同成人旅行可享受半价和免费的儿童身高分别为( )
多选题中国内地旅游团出境需要《中国公民出国旅游团队名单表》的情况有( )。
多选题下列关于导游服务理念的运用正确的是______。
多选题为组织好团队活动，导游人员在带团中要协调好团队各方关系，主要有______。
多选题属于全陪服务准备工作的是( )。
多选题通常在导游人员带团过程中，平息旅游团混乱，维护旅游团秩序的方法有______。
多选题旅游社的经营规则有哪些( )。
多选题旅游团中有游客无理取闹时，导游人员应 ( )。
多选题全陪、地陪、领队在工作中应该建立的工作关系有 ( )。
多选题某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求提前退团，导游人员应该（ ）。
多选题下列属于国家级历史文化名城的是( )。
多选题导游可采取______措施预防游客在旅游过程中患病。
多选题造成导游人员空接的主要原因有______。
多选题小何在旅游商店看中了一件精美的工艺品，但当时缺货，于是小何请导游等商店到货了帮他购买，此时导游应( )。
多选题“无申报通道”，亦称( )。
多选题广东四大名园包括( )。P147