填空题茅盾原名______字______祖籍______。 P67
填空题旅游一线员工职业道德的内容包括：爱国爱企、_____；遵纪守法、_____；公私分明、_____；克勤克俭、_____；一视同仁、_____；耐心细致、_____；团结服从、_____；优质服务、_____。
填空题______是指游客侵犯一个主权国家的法律和世界公认的国际准则的行为。
填空题1923年8月，上海商业储备银行总经理______先生在其同仁的支持下，在该银行旗下创设了______。
填空题______艺术馆是中国第一座大型民办公助的现代艺术博物馆，是由著名画家______筹办的。P88
填空题在接待过程中，由于旅行社原因导致误机时，游客提出改乘其他交通工具，导游要______，协助游客办理相关手续。
填空题在我国境内设立办事处的国际救援组织有：AEA___________和SOS___________。
填空题有些位于风景区的饭店，不同朝向的客房其______也不同，有游客要求调换朝向不同的房间，地陪应讲明______等情况。
填空题天源酱园又有______之称。
填空题妇联大厦是______联合会所在地。P116
填空题___________是导游人员最重要的基本功，是导游服务的___________。
填空题四通桥以______命名的立交桥。P148
填空题因地球内部缓慢积累的能量突然释放而引起的地球表层的震动称为______。
填空题明朝时钱粮胡同称为“______”。P142
填空题中国于______年______月______日，正式加入世界旅游组织。我国于______年加入太平洋亚洲旅游协会。P11
填空题中南海是______和______的总称。1949年后，成为______的办公所在地。P126
填空题文化广场东侧的钟高______米，下口直径______米，重______吨。P174
填空题都江堰位于______江上，______主持修建，是世界上年代最久，但仍在发挥作用的水利工程。P12
填空题小包价旅游由______和______构成。
填空题______年，瑞士学者汉泽尔和克拉普夫在他们合著的______中给旅游下的定义是：旅游是非定居者的旅行和暂时居留而引起的现象和关系的总和，这些人不会导致永久居留，而且不从事任何赚钱的活动。