专业技术资格
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专业技术资格
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图书资料专业技术资格
黄金交易从业
单选题在旅游活动中,导游员接待着四海宾朋、八方游客,处于旅游接待工作的中心位置,推动着世界上规模最大的一项活动。这着重体现了导游服务的______。 A.文化性 B.涉外性 C.服务性 D.社会性
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单选题旅游团内的每位客人都交纳了相同的旅游费用,所以导游人员理应( )。
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单选题下列哪一项不属于导游方法的运用原则( )。
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单选题导游服务是随着______旅游活动的出现而产生的。 A.社会性 B.商业性 C.参与性 D.享乐性
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单选题持头等舱票价客票乘坐国际航线的旅客可享受免费交运行李( )千克。
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单选题导游人员应具备的旅行常识有______等。
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单选题一次事故造成旅游者重伤,或经济损失在1万元至10万元(含1万元者)属于安全事故中的( )事故。
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单选题导游员在制订活动日程时,要( )。
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单选题导游人员迎接乘火车来的散客团,应提前( )分钟到站台等候。
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单选题导游服务不仅是旅游产品( )的重要一环,而且在各项旅游接待服务中始终处于核心地位。
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单选题导游服务中( )的特点要求导游人员有高度的责任感和敬业精神,以及较强的心理自控能力。
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单选题导游人员的思想感情、言行举止是其所处社会环境和人民精神面貌的反映,游客可以直接透过导游人员了解旅游目的地国家或地区人民的精神面貌、价值观、社会习俗和道德风尚。这是导游服务( )的体现。
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单选题导游人员为调节旅游者在旅游过程中的心理状态失衡所提供的服务是( )。
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单选题导游工作集体成员间有共同利益的是( )。
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单选题错接属于______。 A.责任事故 B.非责任事故 C.安全事故 D.交通事故
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单选题在送团前地陪导游员应商议并落实出行李时间,正确的步骤是:( )。
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单选题到2011年为止,我国已公布了六批全国重点文物保护单位,总数已达到( )。 A.750处 B.1268处 C.1532处 D.2351处
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单选题哪一项服务是导游人员给游客留下良好第一印象的重要环节?( )
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单选题在去旅游景点的途中,导游员应( )。
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单选题欣赏吉林雾凇时,导游人员建议“夜观雾、晨观挂,午后赏落花”。此建议体现了观景赏美过程中______的重要性。 A.观赏距离 B.观赏角度 C.观赏节奏 D.观赏时机
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