单选题某旅游团在临近用餐时，其中一游客坚持要求换餐，此时导游人员应______。
单选题海外领队的主要职责不包括______。
A.介绍情况、全程陪同
B.落实旅游合同
C.宣传、调研
D.联络工作
单选题整体旅游产品和单项旅游产品是按______分的。 A．产品形态 B．组成状况 C．组成原因 D．组合状态
单选题某内宾团与同房游客闹矛盾要求改住单间，但时值旅游旺季，酒店元空房，导游人员应______。 A．请领队调解 B．让游客自行调配 C．予以满足，但费用自理 D．请全陪调解尽量内部调配
单选题一位在西藏旅游的外国游客，希望临走前能购买一些中药材带回国内，导游员不正确的做法是______。
单选题导游员在落实用餐事宜时无须讲明的是( )。
单选题导游语言规范性的最高要求是( )。
单选题乘坐国内航班的旅游团，出发前导游人员应提前( )到达机场，等候客人前来。
单选题团队中有一位客人生病了，提出要导游员帮他买药。导游员的正确做法是 。
单选题获得初级导游人员资格( )年以上，业绩明显，考核、考试合格者晋升为中级导游员。
单选题若海外游客提出想为希望工程捐款，导游人员首先应( )。
单选题观赏速度太快，不仅使游客筋疲力尽，达不到观赏目的，还会损害他们的身心健康，甚至会影响旅游活动的顺利进行。为了引导游客观景赏美，导游员应做到( )。
单选题旅游者在泰山之巅看晨曦中的旭日东升，运用的是观景赏美的______方法。 A．静态观赏 B．空间距离 C．动态观赏 D．观赏时机
单选题一名中途参加旅游团的成员与领队发生了纠纷，这时地陪采取的正确态度是( )。
单选题游览长城时，地陪小张鼓励年轻人爬长城，但提醒他们量力而行，而对年长者则按他们的意愿，安排他们休息或爬一小段长城。这样做体现出小张正确处理了______。
单选题______是导游服务的最终目标。 A．宾客至上 B．优质服务 C．敬业爱岗 D．和谐友善
单选题“古”、“大”、“重”、“绿”是南京导游在讲解市容时常用的四个字，此时他们运用的导游方法是( )。
单选题直拨国际电话的拨号顺序是______。
单选题由旅游者引起，无定式又随时触及的讲解是______。
A.面的讲解
B.点的讲解
C.线的讲解
D.即兴讲解
单选题团队得到确认后，地陪要立即与领队和全陪核实团队到站人数，如有变化，应立即通知旅行社，以便争取时间变更相应的预定项目的数量，避免经济损失。这项工作属于( )。