单选题综合型旅游景区是指自然风光、名胜古迹、度假休闲设施都比较突出集中,且______系统完善的旅游地。 A.综合功能 B.旅游功能 C.服务功能 D.开发功能
单选题地陪要处理好和领队的关系,首先要______。 A.关心领队 B.支持领队 C.尊重领队 D.服从领队
单选题全陪在接受旅游团的接待任务后,首先要( ),以便提供针对性服务。
单选题游客离开本地,地陪在办理国内航班的离站手续时,正确的做法有______。 ①将交通票据交给全陪(或领队),请其清点核实②地陪与全陪(或领队)按规定办理好务拨款结算手续,并妥善保管好单据③挥手致意,可以离开④不急于离开,最好等旅游团所乘飞机起飞后离开 A.①②③ B.①②④ C.②③④ D.①③④
单选题导游服务在未来将出现以下趋向______。 ①导游内容的高知识化②导游手段科技化③服务设施和旅游信息更加发达④导游方法多样化 A.①②④ B.①②③ C.②③④ D.①③④
单选题某旅游团需要将原定团餐改为当地风味小吃,他们提出换餐要求的时间应在( )。
单选题旅游者在购买航空客票后,因种种原因需要退票,则应( )退票。
单选题旅游者在旅行途中产生的患病就医费用,应由 承担。
单选题在带团过程中,导游员如遇到旅游者不合理的要求时要( )。
单选题( )是合格导游人员的首要条件。
单选题游客有权自行选择从事旅游经营的企业、旅游线路、旅游目的地和服务等级等,不受任何部门、企业、单位和个人的干预的权利是( )。
单选题下列不属于图文声像导游方式的是______。 A.景点介绍册页 B.导游机器人 C.旅游纪念品 D.导游员
单选题旅游故障按其状态来划分,有( )。
单选题导游在运用导游语言时应遵循( )的原则,讲话要语言文雅,谦虚敬人,令游客听后耳目清爽,倍感亲切。
单选题在未来社会中,人们的文化修养将会更高,对知识的更新也将会更加重视,文化旅游、专业旅游和科研旅游等的发展,也必将会对( )提出更高的知识要求。
单选题对有儿童的旅游团,导游人员在接待中应______。
单选题对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求,以下哪一项是正确的?______
单选题《台湾居民来往大陆通行证》是台湾同胞来祖国大陆探亲、旅游的证件,有效期为______。
单选题导游在运用导游语言时应遵循( )的原则,讲解时要精神饱满,声音传神,要多用形象化的语言,引人入胜。
单选题根据《导游人员实施办法》规定,导游人员私自带人随团游览的应扣( )。