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图书资料专业技术资格
黄金交易从业
判断题未满两周岁的婴儿可以免费在中国境内随父母乘坐公共交通工具旅行。( )
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判断题旅游者在旅行途中遗失行李的事故,属于治安事故。 ( )
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判断题导游服务作为一种高智能、高技能的服务工作,贯穿于旅游活动的全过程。( )
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判断题“诚招天下客,誉从信中来”讲的是导游人员“真诚公道”的职业道德。 ( )
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判断题导游员运用语言时要遵循“正确、清楚、生动、幽默”四原则。( )
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判断题为了预防错接事故,导游人员应提高警惕,严防社会其他人员非法接走旅游团。( )
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判断题地陪与旅游者相处时间长,接触的机会多,相互之间比较熟悉,所以宣传、调研工作由地陪承担。
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判断题根据《旅行社管理条例》旅游团队可分为人境旅游团队、出境旅游团队和国内旅游团队。 ( )
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判断题全陪如发现当地的接待中有降低服务标准的情况,应首先报告组团社。 ( )
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判断题目前在我国,汽车是许多旅行者外出旅游时乘坐的主要交通工具。 ( )
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判断题虚实结合法中的“实”指的是与景观有关的民间传说。
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判断题在旅游团离开各地之前,全陪应协助领队和地陪清点和交接托运行李,妥善保存行李票。( )
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判断题导游工作是一种服务工作,服务性是导游工作的基本属性,它是导游人员通过向游客提供劳务而体现的。( )
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判断题在中国境内,若发生美国华侨丢失护照和签证事件,旅行社应帮助失主在相关公安部门办理重新申领手续。
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判断题旅游团中个别成员喜欢挑剔、抱怨,不时提出些苛刻要求。导游员应将这类现象视作正常现象。( )
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判断题全程陪同导游员,简称全陪,是指受组团旅行社委派,作为组团社的代表,在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划,为旅游团(者)提供全旅程陪同服务的工作人员。( )
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判断题由于旅游者方面的原因,或由于途中遇到交通事故、严重堵车、汽车发生故障等突发情况造成延误等,属于责任事故。
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判断题随着现代大众旅游的兴起,旅游对社会经济的影响也越来越大,旅游业已经成为世界经济中的一个重要的产业部门。( )
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判断题购物促销是建立在游客“愿意购买”的基础上,导游人员不能强迫旅游者购物。( )
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判断题旅游活动是一项综合性的审美活动。导游人员的责任不仅要向游客传播知识,也要传递美的信息,让游客获得美的享受。( )
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