判断题在旅游过程中万一发生火灾，如果大火封门无法逃出时，可以用浸湿的衣物、被褥堵塞门缝或泼水降温，等待救援。( )
判断题导游人员为旅游者提供导游服务必须是受旅行社的委派，否则不能从事导游服务工作。( )
判断题地陪应提前落实游客的用餐情况，将游客的团号、餐标、人数、日期、特殊要求通知餐厅，以便餐厅做出相应安排。( )
判断题全陪应监督各地服务质量，酌情提出改进意见和建议，若活动安排与上几站有明显不同，应建议地陪做必要调整。( )
判断题景点导游在讲解过程中应带领游客按照参观游览路线进行集中讲解，讲解应视游客的不同类型、兴趣和爱好有所侧重，积极引导游客参观和游赏。( )
判断题文娱活动是游客旅游需要的一部分，这在旅游接待计划中都有安排，一方面可以向游客传播文化知识，另一方面可丰富游客的旅行生活。( )
判断题可能危害航空安全的菜刀、剃须刀等严禁随身携带，但是可以作为行李托运。
判断题在首站(入境站)接团中，全陪在接站地到饭店途中旅行车上，应代表组团社和个人向旅游团致欢迎词。( )
判断题对于旅游者提出的要求，导游员都要给予足够的重视，满足旅游者的所有要求。（ ）
判断题当团队中有个别游客提出单独用餐要求时，导游员应本着“宾客至上”的服务原则，及时满足其要求。 ( )
判断题所谓越轨行为是指旅游者的个人行为超越我国法律和法规所界定的合法范围。 ( )
判断题旅游者有权审核活动计划，但对已经明确规定在旅游协议书上的参观游览内容无权提出修改意见。( )
判断题1841年7月5日，托马斯·库克先生包租了一列火车，组织运送了570人从莱斯特前往拉夫巴勒参加禁酒大会。库克先生自始至终随团陪同照顾，可以说这是现代旅行社全程陪同的最早体现。( )
判断题导游服务质量是决定旅游服务质量的最重要的标志。 ( )
判断题小包价旅游是指在全包价旅游基础上，扣除午餐或晚餐费用的一种包价形式。 ( )
判断题送走游客并不意味着导游服务工作的结束，地陪要在规定的时间内填写清楚有关接待和财务结算表格，将保存的各种单据、接待计划、活动日程表上交有关人员。( )
判断题导游服务的社会效益是指由导游服务所引起的对社会各方面的影响和作用。( )
判断题20世纪90年代以来，随着大众旅游时期的到来，国际旅行社和国内旅行社像雨后春笋般涌现出来；同时形成了一支遍布全国的专业和兼职的导游队伍。( )
判断题思想健康是指导游人员在旅游过程中应始终保持头脑清醒，处事沉着、冷静、有条不紊；处理各方面关系时要机智、灵活、友好协作；处理突发事件要干净利索，要合情、合理、合法。( )
判断题通常所说的OPEN票是指已订妥日期、航班和机座的机票。