判断题同一城市旅游活动的安排应以重要景点和旅游者最感兴趣的内容为先,依次排列。 ( )
判断题1927年6月,旅游部脱离银行独立出来,成立了中国旅行社,其分支社遍布华东、华北、华南地区的15座城市。
判断题在面对重要的或老年的旅游者时,导游人员用拱手礼的效果较好。
判断题在导游服务过程中,如果遇到游客突患重病,导游人员应全力以赴,采取措施积极抢救。( )
判断题观赏距离是指人和物之间暂时建立的一种相对超然的审美关系。
判断题旅游咨询仅为旅游者提供各种与旅游有关的信息服务。 ( )
判断题若旅游者乘火车、轮船离开,要求提前1小时抵达车站、码头。 ( )
判断题在导游服务过程中,发生旅游者贵重物品丢失的事故属于责任事故。 ( )
判断题为了预防漏接事故,导游人员接到接待任务后,应认真阅读接待计划,了解旅游团抵达的日期、时间、接站地点,并亲自核对清楚。( )
判断题握手时一般都是身份高者、女子和客人先伸手,以免对方尴尬。
判断题近代时期是导游服务的开创时期,同时也是现代导游服务的奠基时期。( )
判断题在旅游团队导游服务集体中,地方陪同导游员是旅游目的地接团旅行社的代表。( )
判断题游客在景点游览过程中,地陪导游讲解服务主要包含交待游览注意事项、游览中的导游讲解两项内容。( )
判断题参观游览出发前,地陪应提醒旅游者带好住房卡和详细记住下榻饭店的地址和通信方式等,以备一旦出现意外走失能够安全返回饭店。( )
判断题领队在接团前应做好的准备工作是:核对各种票据、表格和旅行证件;做好物质准备;开好出境前说明会。( )
判断题出现误机(车、船)事故,导游人员应立即向旅行社领导及有关部门报告并请求协助。( )
判断题全陪在末站(离境站)做出境前的准备工作包括:要与领队核实出境交通票,并协助确认;提醒游客随身携带好海关申报单、购物发票、换汇水单,特别是购买文物与中药材的证明以及旅行证件。( )
判断题图文声像导游将取代实地导游。
判断题“漏接”现象指的是客人到达,导游员无出现的情形。 ( )
判断题景区景点导游员熟悉情况,应了解接待的旅游团或游客的基本情况,如人数、职业、身份等,并根据游客的情况准备必要的专业知识和导游讲解的方式。( )