多选题某旅行团到达一旅游地后遇到了罕见的龙卷风，因此被迫减少在该地的游览时间，导游员应该______。
多选题旅游团抵达接站地点，导游员的服务工作包括______。
多选题导游必须具备独立工作能力，能够独当一面，其独立工作能力主要体现在( )。
多选题导游服务规范化的必要性包括______。
多选题饭店分级的目的在于保护客人的利益，便于行业的管理和监督，饭店分级方法一般有（ ）。
多选题旅游者在自由活动时发生走失情况，导游员应采取以下措施：( )。
多选题安排审美赏景活动时，导游员要注意调节______观赏节奏。
多选题一旅游团于某日18时入住饭店后，地陪要做好( )等工作。
多选题由于客观原因需要变更计划和日程时，导游人员这时可采取的一般性应变措施有：( )。
多选题在入店服务中，地陪应做好的服务有：协助办理住店手续；介绍饭店设施；( )。
多选题导游词的创作技巧有______。
A.景点主题要正确、明确
B.写作内容要新颖、有特色
C.景点揭示要有文化内涵
D.言辞要有时代感和激情
E.因人而异选好热点话题
多选题有下列哪些情形的，不得颁发导游证?______
多选题古时的导游与现今意义上的导游的区别有______。
多选题护照主要包括______。
多选题在旅游过程中如果万一发生了火灾，导游人员应采取以下措施：( )。
多选题遇到旅游车司机酒后驾车，导游应该______。
多选题为了使旅游活动顺利进行，提高导游服务质量，导游员应该努力搞好与领队的关系，为此，导游员要( )；
多选题导游讲解中的“虚实结合法”中的“实”是指( )
多选题头脑冷静是指导游人员在旅游过程中应始终保持头脑清醒，( )。
多选题全陪的主要职责是______。