专业技术资格
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图书资料专业技术资格
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多选题由于客观原因需要变更计划和日程时,地陪、全陪按照工作程序应( )。
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多选题一位在西藏旅游的外国游客,希望临走前能购买一些中药材带回国内,导游员正确的做法是______。
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多选题下列说法正确的是______。
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多选题______是导游讲解时避免面面俱到,突出某一方面的讲解方法。
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多选题北京导游员小吴在接待一个20人的日本团时,第二天按照计划去古玩城购物。当天正值周末,古玩城人山人海,非常拥挤,其中两位游客说道:“中国人太多了,给全球经济的发展带来如此大的压力。”小吴听后十分气愤,但强压怒火,理论道:“我们已经在实行独生子女政策。”两位游客继续说“中国的独生子女政策是在侵犯人权”。
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多选题作为一名合格的导游人员,除了具备良好的思想品德、较强的独立工作能力和协调应变能力、竞争意识和进取精神、身心健康以外,还应具备( )等素质。
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多选题导游人员向游客提供的( )是旅游接待服务的重要组成部分。
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多选题以下各项中属于导游服务复杂多变特点的是______。
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多选题导游服务的经济性表现在( )。
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多选题民航对旅客登机的行李有明确规定,在下列选项中既不能随身携带,又不能托运的物品有( )。
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多选题随着旅游业的发展,导游服务将出现( )等发展趋势。
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多选题导游人员预防错接事故的措施是:( )。
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多选题万一发生火灾,导游员应______。
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多选题导游在行为上应注意的问题包括 。
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多选题个别旅游者在未生病的情况下提出房内用餐的要求时,导游人员应 。
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多选题人们相见握手时,忌讳______。
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多选题为了防止漏接事故的发生,地陪在接待旅游团时应( )。
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多选题用以下( )几种办法可以消除旅游者的消极情绪。
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多选题导游人员接待旅游团中的儿童时,不宜( )。
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多选题在引导游客购买古玩时,导游员要做到______。
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