多选题发生火灾事故时，导游人员应( )。
多选题以下旅游活动由社会动机激发的有______。
多选题导游人员为散客提供接站服务的“入住饭店服务”包括的工作内容有( )。
多选题常用导游讲解技巧中的类比旁通包括______。
多选题旅游团内部分旅游者要求更换原定娱乐项目，并要求接待方派车接送时，导游人员的正确处理方法是______。
A．告知部分旅游者原娱乐项目的费用不退，所要求娱乐项目的费用自理
B．婉言拒绝安排车辆的要求，由旅行者自行安排车辆
C．提醒安全注意事项
D．在有可能的情况下，最好与全陪分头陪同观看
多选题接待入境团，地陪的离店导游服务包括( )
多选题导游服务的范围主要分为( )。
多选题导游服务的文化性在于：( )。
多选题导游人员第一次亮相，至关重要的是仪容礼仪，应做到 。
多选题导游人员常规服务包括：正确引导游客购物；选择合适的工作位置；给游客摄影停留的时间；( )。
多选题某旅游团结束了郊外的游览返回市内用餐，快到餐厅时，一位旅游者提出换餐，地陪应该 。
多选题在自由活动时，导游人员应( )。
多选题______是旅游工作最显著的一个职业特征，也是旅游工作者必须遵循的行为准则。
多选题在到达游览景点开始游览前，导游人员要向游客作提醒工作，提醒的内容包括( )。
多选题导游人员为游客提供旅游生活服务的主要类别有( )。
多选题地陪接待计划中旅游行程与全陪手中的行程不一致时，地陪正确的解决办法是（ ）。
多选题( )同旅游接待单位(包括交通、住宿、餐饮、娱乐、商店、景区景点等部门)相处，不仅要协调各方，使之供给有序，而且还要主动求得他们在工作中的配合和支持。
多选题导游员在灵活安排游览内容时，应做到( )。
多选题导游服务是旅游服务中最具代表性的服务，归纳起来主要特点有______。
多选题在旅游活动中，导游人员控制观赏节奏的方法主要有：( )。