多选题导游人员要恰当有效地使用态势语言，就要注意态势语言的特点。态势语言( )。
多选题游客的行李在来华航空途中丢失，导游人员应该______。
多选题治安事故发生时，导游人员应立即向当地公安部门报案并积极协助破案。报案要实事求是地提供：( )。
多选题旅游车被一卡车追尾撞击，造成数名游客轻伤，一名游客骨折。对此，导游人员应采取的正确措施有______。
多选题地方导游员的主要职责有( )。
多选题对我国团队旅游者实行免签政策的国家有______。
多选题导游人员对游客道歉应做到：( )。
多选题旅游故障处理的基本要求是（ ）。
多选题导游员致欢迎词的内容应视旅游团的性质及其成员的文化水平、职业、年龄及居住地区等情况而有所不同，但一般应包括以下内容______。
多选题在与领队核对和商定日程时，如发现领队所持的计划与地陪的计划有部分出入，地陪应持的正确态度是( )。
多选题下列属于商定日程的原则的有______。
多选题游客至上是______。
多选题在旅游过程中，全陪、地陪和领队之间建立良好协作关系的途径是______。
多选题全陪需要做的准备工作主要包括：( )。
多选题旅游咨询服务包括( )。
多选题(4)当老年游客昏倒后正确的处理方式是( )。
多选题晋升中级导游员的基本条件是( )。
多选题下列属于部分限制出境的有______。
多选题导游员优良的职业品质包括______
A.爱国敬企
B.尽职敬业
C.遵纪守法
D.谨行慎为
E.知识全面
多选题观光体验型旅游景区可以分为______。