多选题导游服务的宣传和反馈作用包括哪些方面?______
多选题当外国旅游者对中国异性行为不轨时，导游员应______。
多选题导游小宋接待了一行来自英国的18人的旅行团，负责其在南京两天的游览活动。第一天游览完毕后，用过晚餐后，游客各自回房休息，可没过多久，旅游团内的方先生向小宋反映他放在枕头底下的钱包不见了，内有若干现金及护照。小宋得知这一情况后，立即到方先生客房与方先生一起寻找，但没有结果。接着小宋又与饭店保安部门联系，请求帮助查找，仍然未果。最后，小宋向当地公安部门报了警，公安人员赶到现场，可现场已乱糟糟。
多选题下列旅客中可免交机场建设费的有( )。
多选题核对、商定日程的地点可以是( )。
多选题全陪在目的地问转移途中应做好的服务工作主要包括：( )。
多选题导游为旅游者提供心理服务的基本要求有（ ）。
多选题根据饭店计价方式分类，饭店可分为______
多选题导游服务的范围主要包括( )。
多选题若工作需要必须去游客房间，导游人员要注意的礼节是______。
多选题为防止治安事故的发生，导游人员应( )。
多选题下列属于导游员应该掌握的旅行知识的有（ ）。
多选题导游人员上团必须做到( )。
多选题为了使购物活动圆满，地陪必须( )。
多选题抵达景点时，下车前地陪要讲清楚并提醒旅游者记住______。
多选题导游人员管理包含的两方面内容是______。
多选题导游服务与旅游服务中的其他服务相比，除具有独立性强、脑体高度结合的特征以外，还具有如下主要特征：( )。
多选题导游方法的运用原则是( )。
多选题如果旅游者在出站前领取行李时，找不到托运的行李，则有可能上一站行李交接或行李托运过程中出现了差错，此时导游人员应采取的措施是：( )。
多选题导游服务的纽带作用主要表现在______。