填空题当天早晨北京时间为5: 00时，纽约的时间应为______。
填空题游客因食用变质或不干净的食物常会发生食物中毒，其特点是：______短，发病快，且常常______发病，若抢救不及时会有生命危险。
填空题导游员的修养主要包括情操修养、道德修养、______修养、______修养。
填空题游客______参加的舞会或文娱节目，______可代其购票。
填空题游客用餐后，地陪应征求游客对用餐环境、餐饮质量的______，将信息及时______给餐厅，以便其改进菜肴质量。
填空题为预防旅游者患病，导游人员要做好天气预报工作，提醒旅游者及时______衣服、带雨具等；气候______的季节，应提醒旅游者多喝水、多吃水果等。
填空题在接站时，如发生行李______或______、丢失，地陪应协助当事人到有关部门办理行李丢失或赔偿手续。
填空题全陪要待游客进入______后，方可离开，并应记住提前落实自己的______交通票。
填空题在旅游团队抵达后地陪应做好的服务工作有认找旅游团、______集合登车及与行李员办理交接手续。
填空题导游人员将重病患者送往医院或急救中心，需由患者的______、______或领队陪同前往，若需动手术时，可以请他们签字。
填空题导游证持有者需要在有效期满后仍继续从事导游活动的，应在有效期届满之前______月，向省、自治区、直辖市人民政府______部门申请办理______导游证手续。
填空题景区景点导游员应熟悉景区景点的有关管理规定，掌握必要的______环境、______保护和安全知识。
填空题导游员在带团时，要根据不同的情况采用不同的方法来调节旅游者情绪，其基本方法有___________、___________和___________。
填空题在大型娱乐场所，地陪要主动与全陪、领队配合，注意本团游客的动向和周围的环境，提醒游客注意______，不要______。
填空题在旅游过程中，在人多的场合或双方距离______时，导游人员与游客______接触后也可招手示意。
填空题首语因民族习惯的差异具有不同的表达意义。在印度，同意对方意见是用头向______摇动来表示，不同意时则______。
填空题导游服务既需要高度的智慧和脑力，又需要充沛的体力，它是一项______高度结合的工作。所以，导游人员必须是一个______健康的人。
填空题导游人员应掌握必要的国际知识，要了解______形势和各时期国际上的______问题，以及中国的外交政策和对有关国际问题的态度。
填空题导游人员的道德修养包含职业______和行为______两个方面。
填空题核实人数若出现人数与计划不符时，地陪应尽快通知______的有关人员及时______所订机(车)票、住房和其他有关事项。