填空题由于客观原因需要______计划和日程时，导游人员必要时经领导同意可采取加菜、加酒、赠送小纪念品等______的方法，或请旅行社领导出面向旅游者表示歉意。
填空题旅游团离境后，留下的游客希望继续在中国旅行游览，导游人员应为其办理 ______签证。
填空题在市场经济条件下，游客是买方，导游人员代表的旅行社处于卖方的位置，卖方只有按照买方的______，其产品或服务的______才能得以实现。
填空题核实人数后，地陪应告知并协助旅游者将行李放在指定的______位置，与______核对行李件数、有无损失后，移交给行李员，并办好移交手续。
填空题对话式的口头语言具有对语言环境有较强的______和______及时的特点。
填空题参观游览活动是旅游产品消费的主要内容，是旅游者期望的旅游活动的核心部分，也是导游服务工作的______。