填空题导游员在结束当天活动离开饭店之前，应与______商定第二天的叫早时间。
填空题“武威华夏，良将军扶汉于三国;圣著春秋，善读者推公第一人。”这副对联对 给予了极高的评价，体现了中华民族的传统文化心理。
填空题旅游文学的社会功能是多方面的，总括起来有美感作用、认识作用、教育作用和 。
填空题导游语言的正确性原则是指导游员在导游讲解时要使用______的语言，内容______，逻辑性强。
填空题古代导游萌芽时期是指______的时期，一般认为，导游是随着______旅游活动的出现而产生的。
填空题据史料记载，古代真正具有“旅游”性质的活动出现于______。
填空题旅游团在旅游过程中，因特殊原因被迫减少或取消目的地的游览时间，作为______应报告______，由其做出决定并通知有关地方接待社。
填空题诗句“合璧大圆横玉带，斜阳无语卧铜牛”的作者是 。
填空题心理服务亦称______，是导游员为调节旅游者在旅游过程中______所提供的服务。
填空题轻微事故是指一次事故造成旅游者______，或经济损失在______者。
填空题发生了食物中毒，导游人员应设法______，让食物中毒者多喝水以加速排泄，______毒性。
填空题导游讲解服务是导游员语言能力的体现，具体包括对语言的______和______的处理。
填空题北京火车站正式交付使用的时间______。P24
填空题旅游故障出现后，最要紧的就是______。
填空题导游是______社会的产物，但其原始形式却是伴随着人类旅行的产生而萌芽的。
填空题受理散客来本地旅游单项委托服务的任务通知书一式两份，一份______备查，一份送______办理。如果散客要求提供导游接待服务，要及时通知导游人员。
填空题旅游景区是具有______、______和______价值的各类自然景观和人文景观的______。
填空题北京现在有______条放射性国道，国道均以字母______打头。P22
填空题由于导游人员处在为游客服务的位置，导游人员使用提醒语言的时候，对游客应予充分的______，尽量使用______的语言。
填空题由于天气原因或某种故障，旅游团仍滞留在上一站或途中，______旅行社并不知道这种临时变化，而全陪或领队又无法及时通知______旅行社，是造成空接事故的原因。