单选题《福乐智慧》是少数民族文学史上的重要作品,它属于( )。
单选题“雁鸥来,繁子嗣。万里翱翔总是家乡美。懒散鸬鹚礁上醉。鸟语人喧,都道江山瑞。”此词描写的是( )雁鸥遍地的独特景观。
单选题《港澳居民来往内地通行证》,俗称回乡卡或回乡证,由中华人民共和国公安部出入境管理局签发,成年人的有效期为______年。
单选题如遇个别客人不愿进入导游员安排的购物商店,导游员合理的处理方法是______。
单选题一次造成旅游者重伤或经济损失8万元的事故是:
单选题补偿法分为物质补偿法和( )。 A.精神补偿法 B.转移注意法 C.分析法 D.生活补偿法
单选题小王带领北京的一个旅游团在法国旅游游览时,经常在旅游车上与法国导游人员用法文交谈,游客很不满,小王犯了什么错让游客不满:
单选题旅行社责任保险合同的被保险人和受益人分别是( )。
单选题峨眉山洪椿坪弥勒堂题对联“处己何妨真面目;待人总要大肚皮”表达的寓意是______。
单选题出境旅游者投保的旅游意外险的保险期限为:
A.12个月
B.180天
C.参加旅行社组织的活动至旅游结束办完入境手续
D.登上旅行社安排的交通工具至旅游结束离开交通工具
单选题从唐代直到明清,( )一直作为官府文书和科举考试的正式字体。
A.行书
B.行草
C.楷书
D.隶书
单选题{{U}} {{/U}},属于导游人员常规服务。
A.通过分析旅游活动各阶段游客的心理变化了解游客
B.调动游客的情绪
C.调节游客的审美行为
D.抓住散客导游的特点
单选题下列关于导游人员处理旅游者对住房要求的正确做法是 ( )。 A.旅游者提出要求住高标准的客房,导游可直接与饭店联系,如有空房可予以满足,但房费差价由旅游者支付 B.旅游者提出要求住高标准的客房,导游可直接与饭店联系,如有空房可予以满足,但退房损失费和房费差价都由旅游者支付 C.旅游者要求住单间,如饭店有空房可予以满足,但房费差价由提出方支付 D.旅游者要求调换不同朝向同一标准房,导游人员可安排解决
单选题旅游团乘火车离开本地,下列关于地陪办理离站手续的说法,正确的是( )。 A.如果是国内火车,旅游团进入隔离区后,地陪方可离开;如果是国际列车,待火车离开后,地陪方可离开 B.如果是国内火车,待火车离开后,地陪方可离开;如果是国际列车,旅游团进入隔离区后,地陪方可离开 C.待火车离开后,地陪方可离开 D.旅游团进入隔离区后,地陪方可离开
单选题导游人员在带团过程中要突出领导职责,不轻易更改旅游日程安排,反映了( )的带团理念。
A.服务的契约性
B.工作的主动性
C.有序引导
D.诚信待人
单选题“释迦牟尼”意为______。
单选题到达景点后,个别游客希望不按规定的线路游览而是自己去摄影,此时导游员的正确做法是______。
单选题“玉嶂参天,一径苍松近自雪;金沙铺地,千层碧水走黄龙。”对联题写在( )。
单选题旅客在托运的行李中放有贵金属,行李在运输途中丢失,相关航空公司会: A.不赔偿 B.按价格赔偿 C.按重量赔偿 D.协商处理
单选题我国旅游业的根本宗旨是______。
