单选题体现导游服务复杂多变特点的几个方面不包括{{U}} {{/U}}。
A.服务对象复杂
B.业务职能复杂
C.旅游者需求多种多样
D.人际交往复杂
单选题经过
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功的人,可以名字前冠以“哈吉”以示荣誉。
单选题甲国际旅行社组织30名旅游者赴泰国旅游,由于境外接待社的过失,使旅游者权益遭受严重侵害。根据《旅行社管理条例》规定,旅游者应该向( )索赔。
单选题旅游者要求导游人员转递物品,尤其是贵重物品时,导游人员首先应:
单选题旅游过程中,旅游团提出变更路线或日程的要求时,导游员原则上应______。
单选题根据导游服务质量标准,无论是地陪、全陪还是出境领队的接待过程,都可以分为三个流程,即______。
单选题导游服务虽然主要是进行文化传播,但是导游服务的政治属性决定了这种传播必然带有政治倾向性,这是导游人员作为______的社会角色的体现。
单选题翦伯赞在《内蒙访古》中说,“呼和浩特,内蒙语是青色的城。包头也是蒙古语的音译,意思是 ( )”。
单选题在旅行社组织的旅游活动中发生事故,投保了旅游意外险的游客的权益受损,与承保保险公司交涉、办理理赔事宜的是: A.当事人或家属 B.事故发生地地接社 C.组团旅行社 D.事故发生地旅游局
单选题关于分段讲解法的适用范围,下列说法正确的是( )。 A.不适宜于面积较小的景点 B.只适宜于景观较多的景点 C.一般适宜于面积较大且景观较多的景点 D.一般适宜于面积较大的景点或景观较多的景点
单选题导游人员要利用团队旅游者的一种心理,从一开始就努力建立起良好的旅游活动秩序,旅游者的这种心理是: A.不安全感 B.从众心理 C.对导游的依赖性 D.游客之间的陌生感
单选题下列对“九天开出一成都,万户千门入画图”诗句描述正确的一项是( )
单选题你在一家酒店以你的名义订了一间房间,但你没有去住,而是让给了一个朋友,这样做可以吗?
单选题下列关于手势语言的说法正确的是( )。 A.中国人为了表示更加亲切,一般通过延长握手时间来表示 B.手势语作为信息传递的方式,有时候甚至表达口语中没有的东西 C.日本人伸出食指往下弯曲表示“九”这个数字 D.招手一般表示“招呼”和“再见”,大多数用于近距离迎接和送别的场合
单选题我国最大的古树园是( )。
单选题旅游团在旅游期间遇到安全事故,导游员应首先( )。
A.报告有关部门
B.安定旅游者
C.处理善后事宜
D.保卫旅游者
单选题导游应与司机商定好出发时间,保证按服务规范______到达接站地点,迎候旅游团(者)。
单选题旅行社责任保险的保险期限为( )年。 A.半 B.一 C.两 D.三
单选题对未经中华人民共和国劳动部或者其授权的部门批准私自谋职的外国人,在终止其任职或者就业的同时,可以处( )元以下的罚款;情节严重的,并处限期出境。
单选题原名神效活络丹,宫廷秘方,由人参、茯苓等多种药材组成的中成药是______
