单选题导游证的有效期限为______。
单选题新中国成立后，随着发展的需要，于1954年4月15日成立了______。
单选题不属于春秋时期诸子散文作品的是( )。
单选题持联程客票搭乘国际航班过境中国，在中国停留不超过( )小时且不出机场的外国人，免办签证。
单选题旅游者出于某种原因要求延长住店时间，导游人员应先：
单选题《四川省世界遗产保护条例》规定，世界遗产保护范围不包括( )。
单选题导游语言的第一个特点是______。
单选题{{U}} {{/U}}原则是指在导游方法的使用上因人而异、因时因地制宜。
A.针对性
B.准确性
C.计划性
D.灵活性
单选题唐代诗人杜牧的诗句：“一骑红尘妃子笑，无人知是荔枝来。”其中的“妃子”指的是（ ）
单选题持有朝鲜语导游证者可以是中文导游，也可以是外语导游，其区别在于：
A.充任全陪还是领队
B.是否跨越国境
C.服务对象的民族
D.服务对象的国籍
单选题旅游者欲购某一商品，但当时无货，请导游员代为购买并托运。对于旅游者的这类要求，导游员一般应______。
单选题2010年7月30日，山东省第十一届人民代表大会常务委员会第十八次会议通过了新修订的《山东省旅游条例》，新《条例》首次以立法形式明确将山东省旅游产业定位为 ( )
单选题某导游员在向旅游者解释“天府”一词的出处由来时说：“天府一词见于《周礼》，其云：天府，掌祖庙之守藏，与其禁令。凡国之玉镇、大宝藏器也焉，若有大祭大丧，则出而陈之，既事而藏之。”此导游员______。
单选题一名游客购物回饭店后，因对商品颜色不满意而要求导游员帮他退换，导游员应{{U}} {{/U}}。
A.让游客自己去退
B.积极协助，必要时陪同前往
C.告诉游客不属于自己的工作范围
D.告知游客商品出了店就不能更换
单选题旅游投诉涉及的大多数是民事纠纷，所以旅游投诉受理机构应尽量调解，为使投诉者和被投诉者心悦诚服地接受调解结果，调解必须：
A.以法律为准绳
B.实事求是
C.双方完全自愿
D.偿罚公正
单选题“清水出芙蓉，天然去雕饰”是谁的诗句（ ）
单选题旅游者在旅游过程中患一般疾病，如有需要，导游员应陪同患者前往医院就医，所需的医疗费用应由( )。 A．旅游者自理 B．组团社支付 C．接待社垫付 D．保险公司代付
单选题十渡山水人称{{U}} {{/U}}P10
A.南方小桂林
B.天然博物馆
C.北方小桂林
D.塞外小漓江
单选题被投诉人应当在接到《旅游投诉受理通知书》之日起( )日内作出书面答复，提出答辩的事实、理由和证据。
单选题游客在用餐时要求加饮料、加菜，导游应______。