单选题旅游业为旅游者提供的旅游服务包括六大环节。其中的中心环节是:
单选题旅游业的三大支柱是______。
单选题导游人员不仅要做到“三过硬”,而且在观念、角色和所起的作用上要有新的变化,要具有______,通过优质服务满足游客需求,巩固和扩大客源市场占有率。
单选题对重大安全事故的处理,应由( )牵头。
单选题国家商标局认定的国内医疗服务业首家驰名商标是( )
A.同仁
B.同仁堂
C.协和
D.天坛
单选题旅行社为散客提供的旅游服务主要有( )种类型。 A.两 B.三 C.四 D.五
单选题我国国内铁路客运车次序号为4位数,1XXX—SXXX,表示该旅客列车为:
单选题有需要进行海关申报的旅游者,须持______进行申报。
单选题北京最高峰——号称“小天山”的是( )。A.海坨上 B.妙峰山 C.灵山 D.云蒙山
单选题旅行社采取______投保的方式,向保险公司投保旅行社责任保险。
单选题送乘坐国际航班出境的旅游团时,按规定地陪将旅游团送到机场的时间应提前( )。 A.60分钟 B.90分钟 C.120分钟 D.120分钟或按航空公司规定的时间
单选题下列基督教称谓中,属于基督教新教的是{{U}} {{/U}}。
A.教皇
B.红衣大主教
C.神甫
D.牧师
单选题“于细微处见真情”是指导游人员要做到{{U}} {{/U}}。
A.耐心,细心
B.用心,专心
C.用心,耐心
D.贴心,用心
单选题“东方音乐的瑰宝”是对( )的形容。
单选题世界上出现最早的纸币是我国( )朝时期的交子。
单选题孟夏担任一个出境旅游团的领队,在目的地挪威游览过程中,就游客的不满积极与当地接待社商量、交涉,以更好地维护游客的合法权益,这主要体现了出境旅游领队的哪项职责?{{U}}
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A.介绍有关情况
B.全程陪同游览
C.落实旅游合同
D.负责沟通联络
单选题宋朝时掌管行政的职位是( )A.宰相 B.枢密使 C.三司使 D.六部
单选题“兴废总关情,看落霞孤鹜,秋水长天,幸此地湖山无恙;古今才一瞬,问江上才人,阁中帝子,比当年风景如何?”此联中所说的“阁”指( )
单选题杨慎的诗句“天气常如二三月,花枝不断四时春”概括的是风景名胜( )四季如春的特点。
单选题推进政府机构改革必须坚持的原则是( )。
