单选题导游服务是一门艺术，集中体现在( )之中。 A．导游讲解 B．导游手法 C．聚谈技巧 D．应对技能
单选题下列对“和解”的说法错误的是( )。
单选题误机旅客在航班规定离站时间以后要求退票，需支付的误机费是客票价的( )。
A．20% B．30% C．50%D．10%
单选题不属于导游语言运用四原则的是( )。 A．生动 B．正确 C．平和 D．自然
单选题刘凤诰联语“四面荷花三面柳，一城山色半城湖”中的“城”指的是( )。
单选题在距火车离站还有3小时，旅游团即将离开本地之前，有一位旅游者提出到市中心购物的要求，导游人员应( )。 A．对该旅游者进行劝阻，不答应其要求 B．向该旅游者说明可以前去市中心购物，如发生误车事故责任自负 C．对该旅游者进行劝阻，如不听，则事先将车票交给旅游者，让其自行赶往车站 D．同意该旅游者的要求
单选题导游员在讲解九华山佛教寺院时，着重介绍了其与其他三大佛教圣地的不同之处，这是运用了导游方法中的______。
单选题蒙古族最具民族特色的节日是______。
单选题( )是导游人员的道德修养在导游讲解中的具体体现。 A．言之有理 B．言之有据、言之有物 C．言之有神、言之有趣、言之有喻 D．言之有礼、言之有情
单选题在汉语中大多是一个词素一个音节，如“刀”；少数是两个或两个以上的音节，如( )。
单选题伽倻琴是( )典型的民间乐器。
单选题旅游景区景点讲解的主要内容不包括( )。 A．地区和城市概况 B．背景知识讲解 C．景区地图牌前的旅游线路和相关问题的说明 D．实景知识讲解
单选题“叠彩山是距今一千多年前唐朝桂管观察使元晦首先开发的。在半山的摩崖《叠彩山记》中，他写道：‘山以石纹横布，彩翠相间，若叠彩然，故以为名。’”这句导游词采用了引用名言名句中的______。
单选题有色、香、味三绝之称的酒种是
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单选题下列事故中，属于完全因导游人员工作失误造成的是______。
单选题请问将华氏80度换算成摄氏度数，应该是______。
单选题北京南北长度为( )。
A.175千米
B.176千米
C.177千米
D.178千米
单选题在末站(离境站)，{{U}} {{/U}}应向旅游团的出境当事人介绍如何办理出境手续。
A.旅游团领队
B.全陪导游员
C.地陪导游员
D.海关人员
单选题我国古代建桥，为使桥墩和桥基胶结牢固，采用了“种蛎固基”法的桥是______。
单选题在导游过程中可能因工作失误或意想不到的事情，造成游客不悦甚至不满，此时导游员首先要想到的是如何( )。 A．是非分明、毫无隐讳地给予答复，以澄清对方的怨恨和误解 B．息事宁人，消除怨恨和误会，求得谅解 C．予以回避，用其他话题将问题一带而过 D．说明原因，据理力争，防止承担违约责任