单选题当游客向导游员小张提出,希望帮助联络在当地的亲朋好友,小张告知客人由于联系地址不详而无法联系,请客人自行联系。你认为小张的做法违背了导游员职业道德中的______原则。
单选题根据《好客山东旅游服务标准》,白葡萄酒一般饮用温度为( ),整瓶服务时应放在冰桶内;矿泉水一般饮用温度为( )。
单选题对于旅游团中个别无理取闹的游客,导游应坚持______的原则。
单选题导游人员在向外国游客提供导游服务的同时,又肩负着______的重任。
单选题我国著名丝织品中绣工多为男工所任,常用百鸟朝凤、海产鱼虾、佛手瓜果一类有地方特色的题材的是______。
单选题在古代旅游活动中,由于旅行的人数很少,为旅游者充当向导只是一种( )工作,不可以以此谋生。 A.长久性 B.暂时性 C.临时性 D.一般性
单选题在导游服务中占据主导地位的是{{U}} {{/U}}。
A.参观游览服务
B.导游讲解服务
C.旅途服务
D.餐饮服务
单选题散客旅游与团队旅游的区别,下列表述正确的是{{U}} {{/U}}。
A.散客旅游付费方式是零星现付,团队旅游采用包价形式
B.团队旅游和散客旅游价格差不多
C.团队旅游与散客旅游行程均是由旅行社来安排。
D.团队旅游一般为16人以上
单选题对联“祥开紫禁,人从阊阖觐龙光”中的“阊阖”原指神话中的天门,这里指的是故宫的( )。
单选题在旅游过程中,如果车辆在高速公路上发生抛锚,导游员不可采取的措施是______。
单选题地陪在给游客做首次沿途导游时,语言节奏要( )。 A.舒缓 B.明快 C.不急不缓 D.时快时慢
单选题有权审批外资旅行社设立申请的旅游行政管理部门是( )。
单选题一位日本游客在北京旅游时看中价值昂贵的古玩,欲购买带回国内,这时导游员应{{U}} {{/U}}。
A.提醒他保管好发票,以备出海关时查验
B.积极促使其成交,以便可以多赚外汇
C.告知客人将物品上火漆印去掉,以便海关可以顺利通过
D.对其购买与否采取中立态度
单选题我国首次进行AAAAA级旅游景区的评选是在______。
单选题我国少数民族中素有“铜鼓之乡”誉称的是( )
A.维吾尔族 B.黎族C.苗族 D.壮族
单选题佛教认为四大部洲中我们人类所居的世界是( )。 A.东胜神洲 B.南瞻部洲 C.西牛贺洲 D.北俱卢洲
单选题下列情况中{{U}} {{/U}},游客提出换房,导游人员应该满足其要求。
A.客房内发现蟑螂
B.客房朝北光线不好
C.客房在走廊尽头离电梯近
D.要求住高档客房又拒付差价
单选题我国现存规模最大、保存最完整的中国传统建筑清真寺是
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单选题全陪在接受旅游团的接待任务后,首先要______,以便提供有针对性的服务。
单选题会试中试者称( )
