判断题旅游投诉涉及某家餐馆的饭菜质量问题，一般是地方接待旅行社先赔偿旅游者的损失，之后再追偿。
判断题团队旅游业务和散客旅游业务是旅行社捐徕客源的两种主要方式。( )
判断题土家锦是土家族妇女独特的织锦工艺品，它跟竹竿舞并称土家族人民的艺术文化。( )
判断题致欢迎辞时，地陪必须面向游客站立。( )
判断题若游客死亡举行追悼仪式，导游人员要参加，但是宗教祭祀仪式，导游人员不便参加。
判断题消费者组织不得从事商品经营活动和盈利性服务。 ( )
判断题旅行社业务经营许可证及副本损毁或遗失的，旅行社应当向省级旅游行政管理部门申请换发或者补发。 ( )
判断题象形文字很像图画，但两者是不同的，其区别在于象形文字是有固定的读音和语意，而图画则没有。
判断题旅游者投诉后，有权请求调解、复议和诉讼，但不能变更投诉要求，更不能放弃。
判断题曹锡宝的《龙华寺》诗首联“古寺岧峣烟霭重，赤乌遗迹草茸茸。”中的“赤乌”是指三国孙权的年号。
判断题班次是指单位时间内飞行的航班数，是根据航空公司的分布情况来确定的。{{U}} {{/U}}
判断题金文是周代特别是西周时期主要的文字材料。
判断题旅游者的要求通常可分为三类：一是合理的可以满足的要求，二是具有合理性却无法满足的要求，三是不合理的要求。
判断题旅游团中有人突然患重病死亡，导游人员和地接社要忙乱一阵，但除非有特殊情况，否则不得中断旅游活动，损害其他旅游者的权益。
判断题一位华侨携带一个月前携入的文物出境须向海关出示入境时在海关办理的相关证明。
判断题“游客至上，充分满足游客的正当要求”，这是导游服务工作的出发点，也是导游服务工作的归宿点。
判断题外国人前往不对外国人开放的市、县旅行，须事先向所在市、县公安局申请旅行证，获准后方可前往。 ( )
判断题根据《好客山东旅游服务标准》，到达景点下车前，导游人员应向客人宣布集合时间、地点、车牌号以及参观游览中需注意事项等。集合后发现有客人未到时，导游人员要沿游览线路返回寻找，必要时，通知旅行社协助寻找。 ( )
判断题游览过程中遇到泥石流，导游人员应引导旅游者向与泥石流流向垂直的方向逃生。
判断题典型草原是湖沼鲜花与牛马羊群的组合景观，草甸草原是天然放牧牧场。（ ）