多选题下列对于彝族服饰描述正确的有（ ）。
多选题以下选项中，属于历史上的六大古都的有______。
多选题实地口语导游不会为图文声像导游方式替代的原因( )。
多选题导游人员进行导游活动时未佩带导游证的，由旅游行政管理部门 ( )
多选题为了防止游客证件或财物遗失事故的发生，导游人员应______。
多选题导游服务四原则既是导游人员的服务原则，也用来衡量导游人员的：
多选题按照技术等级划分，导游员分为{{U}} {{/U}}。
A.见习导游员
B.初级导游员
C.中级导游员
D.高级导游员
E.特级导游员
多选题下列关于叶圣陶《苏州园林》的说法，正确的选项是( )。
多选题旅游签证属于普通签证，在中国为“L”字签证，发给来中国{{U}} {{/U}}的人员。
A.旅游
B.学习
C.探亲
D.工作
多选题导游员小李带一美国旅游团游览本市，团中一名游客因不懂中文，请小李帮忙安排与在该市的朋友见面。如果她的朋友愿意的话想邀请其一同随团游览。小李无法推脱，答应了她的请求，但由于地址变动，小李没有找到这位游客的朋友，该游客十分失落，提出要提前离团自行寻找其朋友，并要求退还未享受的综费。
小李面对该游客的退团要求应{{U}} {{/U}}。
A.答应继续帮其寻找，劝其继续随团活动
B.耐心地做好解释工作
C.劝说无效，游客仍执意要离团，可满足其退团的要求，并根据合同规定处理相关费用
D.告知该游客，未享受的旅游费用在团队返回、结算后再由组团社返还
E.明确告知不能中途离团
多选题掌握观赏节奏要做到( )。
多选题以下展品中由中国地质博物馆收藏并展出的有{{U}} {{/U}}。P89
A.巨型山东龙化石
B.单晶水晶王
C.单晶辰砂王
D.元谋人牙齿化石
E.中华龙鸟化石
多选题为给客人留下良好的第一印象，导游人员应以{{U}} {{/U}}，表现出神采奕奕的风度来吸引旅游者。
A.真挚的表情
B.礼貌动听的语言
C.文雅大方的举止
D.修饰有度的衣着打扮
E.果断利索的处事作风
多选题唐三彩的三色是
____
多选题民俗旅游度假村的主要内容是{{U}} {{/U}}P74
A.住农家院
B.吃农家饭
C.干农家活
D.采农家茶
多选题跷起大拇指可以表示很多意思，下列说法正确的有( )。
多选题导游人员在接待服务中，面对旅游者的口头投诉，应该{{U}} {{/U}}。
A.据理力争
B.认真处理，积极弥补
C.核查、分析投诉原因
D.认真倾听
E.及时调整服务
多选题丹霞地貌具有那些特点{{U}} {{/U}}。P6
A.奇险
B.奔放
C.绚丽
D.热烈
E.俊俏
多选题在乘坐国际航班离境时，______等物品不许在托运的行李中夹带。
多选题漂流河段选择的基本条件有几点{{U}} {{/U}}。P12
A.山青水秀
B.水流速度快
C.安全系数大
D.水温适中
E.水温偏低