多选题一天，导游员小张接待一新加坡旅行团在深圳进行两天的游览活动。第一天游览完毕，用过晚餐后，游客各自回房休息，可没有过多久，住1405房的王先生向小张反映他放在枕头底下的钱包不见了，内有若干现金及护照。小张得知这一情况后，立即到王先生客房和王先生一起寻找，但没有结果。小张又与饭店保安部门联系，请求帮助查找，仍然未果。最后，小张向当地公安部门报了警，公安人员赶到现场，可现场已乱糟糟。(1)本案例中，导游员小张犯的错误有{{U}}
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A.没有提醒游客保管好现金及护照
B.小张得知王先生钱包丢失后就立即跟王先生一起寻找钱包
C.小张请求饭店保安部门帮助寻找
D.没有保护好现场
E.未及时报警
多选题旋子彩画多用于( )。
多选题帝王陵墓封土形制自周朝以来，经历了( )的演化过程。
多选题旅游投诉人的权利包括{{U}} {{/U}}。
A.与被投诉人和解的权利
B.委托代理人进行投诉活动的权利
C.放弃或变更投诉请求的权利
D.投诉人4人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的，进行共同投诉的权利
多选题北京奥运会的三大理念是{{U}} {{/U}}P59
A.绿色奥运
B.人文奥运
C.科技奥运
D.理想奥运
多选题清代将皇族分为( )。
A.本宗
B.觉罗
C.宗室
D.亲王
E.贝勒
多选题中国画的艺术特点有( )。
A.形神兼备
B.多角构图
C.立意在先
D.虚实结合
E.色彩艳丽
多选题早晨，F国旅游团集合登车前，一游客要求他的朋友当天随团活动，地陪正确处理这一要求的过程是：
A.介绍游客亲友随团活动的有关规定
B.征得领队的同意
C.报告地接社，请求指示
D.告知随团活动一天的费用和注意事项
E.代旅行社查验游客朋友的证件，代收费用
多选题导游服务在旅游工作中占有的重要地位主要表现为{{U}} {{/U}}。
A.导游服务是旅游接待的核心和纽带
B.旅游者离不开导游人员
C.导游人员的服务质量和水平影响着旅游业的商品促销
D.导游人员的服务质量和水平影响着旅游业的直接创收
E.导游人员的服务质量和水平决定着整个旅游接待工作的质量和水平
多选题导游人员的聚谈艺术——认真倾听体现在______。
多选题下列关于“道德”的表述正确的是( )。
多选题旅游行政程序的基本制度包括( )。
多选题游客外出旅游的动机分为哪几类?( )
多选题江苏的主要河流和湖泊都属于______等三大水系。
多选题被誉为中国三大木版年画产地的是
____
多选题佛教经典大致分为三个部分，分别是( )
多选题下列( )是属于散客旅游的特点。
A.批次多
B.规模大
C.计划性强
D.要求多
多选题常用导游方法包括( )。
多选题参观游览服务是旅游产品消费的主要内容，下列属于导游员途中导游的是( )。
多选题若要保证旅游活动顺利完成，需要处理好( )。