多选题永定河历史上曾称为{{U}} {{/U}}，素有“小黄河”之称。
A.卢沟河
B.北运河
C.浑河
D.无定河
E.易水河
多选题根据《导游人员管理条例》规定，不得颁发导游证的情形有( )。
多选题以下对我国苏州民居描述正确的是______。
多选题导游人员良好的心理素质是导游活动成功的重要保证，导游人员的这种心理素质主要是指：
多选题在盛夏旅游时，导游人员应注意______。
多选题佛教的“三宝”是指______。
多选题全陪接受接待任务，领取接待计划以后，在旅游团抵达之前，应该做好以下准备工作( )。
多选题发生治安事故后，导游人员应做好如下工作：{{U}} {{/U}}。
A.保护旅游者的人身、财产安全
B.立即报警并及时向领导报告
C.如果有旅游者受伤，要立即组织抢救
D.安定旅游者的情绪
E.写出书面报告、协助领导做好善后工作
多选题被誉为“泰国三大国宝”的是（）
多选题导游服务要遵循“宾客至上”原则，在实际服务中要求导游员做到______。
多选题导游讲解有多种方法可以运用，常见的有：简单概述法、突出特点法、{{U}} {{/U}}等。
A.分段讲解法
B.照本宣科法
C.制造悬念法
D.触景生情法
E.有问有答法
多选题下列湖泊属于娇小秀美型的是（ ）。
多选题“乐山佛大世无双，肩并凌云脚踏江。”中的“江”指的是( )。
多选题旅游资源是发展旅游业的基本条件，但我们讲的旅游资源一般是指：
A.对旅客具有吸引力的旅游资源
B.自然、人文景观丰富的旅游资源
C.方便抵达的旅游资源
D.经过开发的旅游资源
E.能让游客获取教益的旅游资源
多选题带团出游期间，导游人员的言行都必须符合：
多选题为杜绝食物中毒事故的发生，导游员应采取的措施有______。
多选题导游服务的涉外性主要表现在以下哪两个方面。( )
多选题对游客个别要求的处理原则包括( )。
多选题送站服务时，地陪应做好哪些行前准备?( )
多选题作为旅游者，其行为一般体现为( )。