填空题地陪应本着“______、______”的原则，切忌因自己的兴趣爱好和私人目的影响旅游带团质量。
填空题导游人员的带团技能，是指导游人员根据______和______，熟练运用能提高旅游产品______的方式、方法和技巧的能力。
填空题用山、石、花等将园林中一些不足之处加以掩盖或处理，使之成为一种美景的构景方法叫（ ）。
填空题在旅行游览中，遇到可能危及游客人身安全的紧急情况时，在征得多数游客的同意后，可以______或者______接待计划，但应当立即报告旅行社。
填空题导游人员要注意，当游客提出购物需求时，应在不影响______旅游行程的基础上尽量满足游客的______要求。
填空题“一楼萃三楚精神，云鹤俱空横笛在;二水汇百川支流，古今无尽大江流。”此联是赞颂黄鹤楼的，作者是 。
填空题汉字的造字方法一般根据东汉许慎的《 》划分为六种。
填空题战国时期的帛画（ ）是我国目前可以看到的最早的古代绘画实物。
填空题我国政府颁布的______和国家旅游局发布的______，都对消费者和游客应享受的权益作出了明确规定。
填空题代办赴外地旅游委托时，如果______在我国境内，就可以直接到______在有关饭店设立的门市柜台办理。
填空题补办团队签证须有签证______和团队成员______，并重新打印全体成员______，填写有关申请表，然后到公安局进行补办。
填空题______年______月______日，南中轴线大容量快速公交车全线通车。P39
填空题如果患者因住院不能随团离境，导游员应帮助患者办理______签证、______签证以及出院、回国手续和交通票证等事宜。
填空题班次变更后，旅游团推迟到达，接待旅行社有关部门由于没有接到______旅行社的通知，或接到了上一站的通知而有关人员没有能够通知接团导游人员等原因都会造成______事故的出现。
填空题导游讲解的因人而异、因地制宜、因时而变原则体现了导游活动的______，也反映了——和______的规律。
填空题优质的导游服务能对旅游目的地的旅游产品和旅行社形象起到______或______作用。
填空题对导游来说，______既是一种谋生的手段，同时也是一种社会职业。
填空题旅游者因食用变质或不干净的食物常会发生食物中毒，其症状是______，特点是______短，______快，常集体发病，若抢救不及时会有生命危险。
填空题在旅游团离站前，全陪应做好______、______工作，并尽可能协助领队办理有关离站事宜。
填空题兼职导游员亦称______，是指不以导游工作为主要职业，而利用业余时间从事导游工作的人员。