单选题进行物流网络规划的第一步要做的是( )。

单选题对表3-1所示运输图，求最优解时，供应量与需求量的关系式应是()。

单选题JIT中的“零库存”概念的涵义是( )。

单选题( )不属于管理人员开发的要求。

单选题对未来不确定的事件进行估计或判断，称为( )，它是( )的基础。

单选题商品价值的四个形态包括时间价值、空间价值、形态价值和( )。

单选题( )不是衡量综合供应链绩效时要考虑的内容。

单选题物流对企业“4P”营销组合的影响是( )。

单选题基本物流服务的内容不包括( )。

单选题物流包装的功能不包括( )。

问答题一个物流经理经常采用的员工激励方式有哪些?

问答题请分别说明几种属于公共仓库中的项目服务内容，并且对潜在客户非常重要。

问答题在行业中，企业对于是否应当保有库存有较大争议。请你根据所学知识和你所了解的情况对是否应当保有库存进行分析。

问答题若将设施类型限定为物流设施，则针对“物流设施规划的重要性”，可归纳分为长期影响及短期影响两部分，试作描述?

问答题何谓物流设施规划?

问答题 贝那在某家国内电器零售公司工作了20多年，他看到一则广告，说一个东欧制造商要在英国开拓市场，销售其品牌的电器，贝那则与该制造商取得联系，随后花了一整年的时间准备与该制造商洽谈协议。 因为该制造商并不想把它的全部销售业务交给一个新的没有合作过的公司，所以贝那同意设立一个公司，取名贝那制冷设备销售公司，制造商同意给他两年在英国销售其产品的特许权。该协议一年后复审，并于两年后重新订立。 贝那邀请其他三位主管加入了他的公司。他们面临的第一个问题是为总公司和主要物流中心选址。这个中心将直接接收来自制造商的产成品，并将它们送往全国各地的零售商。主管们意识到，他们将来的成功取决于物流中心的地理选址，但要在选址问题上达成一致意见是 很困难的。 他们本打算通过专业的管理咨询公司解决这个问题，可是一个主管发现，一个类似的企业为获得初级报告就花去了5万英镑，进行一项较为详细的研究则要花费12.5万英镑。主管们觉得这太过昂贵，所以不得不自行解决这个问题。以下就是有关他们各自观点的总结： 范麦：54岁，在被提升为服务经理之前多年从事维修服务。范麦认为，应该定位在利兹。电器产品可以水运到利物浦和赫尔，然后通过火车送往利兹。利兹拥有良好的运输系统，并且是主要的人口中心。有两个主管都住在利兹，他们熟知当地情况。 古塔：对接卸工程有一定了解，并在欧洲东部做过经济顾问。他对该制造商比较了解，并对其积极进取的精神有深刻的印象。古塔极力反对范麦的意见，原因是这种方法早已过时，并且其最重要的依据是利兹是范麦的居住地，而不是出于任何商务经营准则。他认为，家用电器的销售很可能依赖人口，所以他们应该参考英国的经济地理状况，看看哪些地区是主要的人口中心，然后确定在各人口中心地区的期望销售量，并且进行一些比较直观的分析，再确定最佳位置。 菲格：32岁，曾经在一家银行工作，专门从事消费信贷工作，希望工作充满挑战并有高薪回报。他不希望只是经营一个物流中心，认为应该更直接地参与对最终客户的销售活动。他们需要一个总公司(可能设在伦敦)，一个靠近港口的总的收货地和遍及英国各地的多个展厅。达到这个目的的最快方法是接管一个现有的零售商或多个零售商，以实现对全国的覆盖。 贝那：他认为菲格的方案过于激进，然而，另外两个人的想法又使得公司业务的便利程度在顾客需求之上。他说，要卖出电器只有一个办法，就是在顾客可以到达的地方向顾客提供所需要的产品。贝那的想法是设立一个物流中心，向零售商提供服务，该中心同时具有现金出货仓库的职能，可以将家电产品直接销售给最终用户。为了确定最佳位置，他们应该了解哪里已经存在成功的销售商，并定位在这附近。他们需要一个大规模的醒目的地理位置，使得顾客从很远处就可以看到，使得他们在日常购物时可以频繁经过，并且那里的其他销售商通常可以卖出其产品。 决策期限越来越近了。主管们考虑到，如果他们延长决策时间，这个制造商就会认为他们不够果断，并且也没有充足的时间在第一年末协议复审时做出良好的业绩。要修建全新的场所可能需要花费一年的时间。另外，他们可以找到现有的空置房产，或者租用临时房产，直到公司找到更合适的永久性场所。 思考题

问答题面向对象方法开发的工作过程可分为哪几个阶段?试分别加以说明。

问答题说明物流在企业经营管理中的作用和重要性?

问答题 通用电气对供应商的要求 公司介绍： 通用电气公司(GE)实际上是一个全球性的技术服务财务公司，大家都知道爱迪生发明了电灯，是伟大的发明家，他也创造了GE公司，GE是一个非常全球化的公司，GE有将近90%的员工是来自于美国以外，全球大约30万的员工，132个销售部门，而有40%的销售是来自于美国之外；GE公司的操作、文化都非常的全球化。GE主要有13个全球性的商务操作部门：GE的飞机发动机，是全球最大的飞机发动机公司，也是中国最大的飞机发动机供应商；商务的财务公司，包括各种各样的财务管理，主要是用在商业上的公司作业；消费者部门，包括信用卡、贷款；家用产品，包括家电、灯泡，面向家用各种消费层的公司，全球有85亿的销售额；另外包括卡车租赁、集装箱租赁，全球60%的集装箱是GE拥有的，再租给别人，全球百分之五六十的飞机是GE租赁的，各个航空公司的飞机都有，他们都是租用GE的，包括汽车的租赁；工业系统，包括了很多各方面的在工业上用的电器；保险，保险管理的资产已经达到了1800亿美元， GE的保险主要不是针对个人，而是针对商务保险和战争保险；医疗设备，大概有100亿美元的年销售额，也是GE的全球部门之一；美国全球广播公司，实际上就是GE的一部分；最后四个部门，一个是叫做GE工程塑料，包括电脑上的、鼠标上的、电阻上的塑料；动力设备，包括生产各种各样的发电机、发电设备、风力发电机，包括三峡电站也用了很多GE的发电机设备；特殊材料，包括VR、石英这些特殊的材料，还包括水处理；最后是火车头系统，在美国占了百分之六七十的市场。 通用电气的供应商的选择： 首先GE把供应商的能力、供应商的发展趋势、供应商的合作倾向分别打分，能够比较客观地来评判供应商是否适合作为长期发展的供应商。第二，选择供应商。这个供应商从战略角度、程序角度，包括它的质量系统，它的公司战略发展方针都要比较适合和GE合作。第三，技术部门和供应商的交流，评价一下质量，包括有非常严格的样品论证程序，这对于供应商来说是个学习的过程，在这个过程当中，不光是现在提供的样品要好，而是今后的5年或10年的样品的质量如何。这里面很大的问题是质量如何保证，因为GE的设备都是用在医院或者是家庭医疗当中，如果出了问题就会出现误诊，那么对GE一个是医疗设备、一个是飞机发动机，一个小的部件造成的后果是非常大的，所以GE对质量的要求几乎到了苛刻的情况。 对供应商的具体要求： 四个最基本的要求：价格、质量、交货和诚信。 1．价格的竞争力 GE怎么保证找到最好的价格供应商呢?GE在开始选择供应商的时候，不是只在某——个国家或某一个地区选择，而是在全球范围内选择，所以，中国供应商在价格上，有很大的竞争力。在医疗机械上竞争对手不仅仅是美国，很可能是墨西哥。那么在这第一步当中，怎样赢过墨西哥?大家知道，GE对国外的采购机会非常重视，这个竞争会使价格压得很低。和GE合作开始之后，GE要求供应商第二年、第三年，每年都要往下降5%～10%的价格。GE有这样一个理念：我要成为世界上最有竞争力的公司，那么我的供应商也要成为世界厂最有竞争力的供应商。GE不光希望自己内部成本要降低，也希望供应商的成本也要降低。所以，供应商在第一步拿到了GE的订单以后，不仅第一年价格战会打得很厉害，第二年、第三年以后都会有这样的要求，那么这就要求供应商改革自己的采购程序、改革自己的供应效应、改革自己的成本等等。如果供应商连续三年不降低价格，那么GE就要考虑选择新的供应商，GE会派公司的人去和他们合作。这个过程就是要把整个供应商的水平提高，保证以后最有效的价位。 2．质量 如果供应商有一年质量非常差，就有可能没有办法再和GE合作了。因为GE的全球战略是要给全球工厂交货，所以对全球供应链的要求非常严格。GE不光是质量价格的要求严格，整个供应的要求也从来都没有放松过。对于供应商来说难的是怎样保持整体的质量水平。如果有一个程序错误，就会被GE取消供应商资格，GE对供应商的要求纯粹是全球性的要求，并不是仅仅是某一个地区的要求。GE帮他们把整个系统建立起来，把整个企业的竞争力提高了。所以，这对于很多中国企业发展是非常好的机会，能够把中国企业的竞争力水平提高。 3．网上竞标和电子商务 网上竞标可以帮助公司采购得到最大的效果；电子商务，包括订单、发票、支付，都不再有任何繁琐的过程。简化采购过程，在网上可以看到前6个月或者更多月份的订单表现及交货情况。 4．数据的准确度 GE是非常讲数据的公司，用数据说话。怎样用数据说话，这个过程实际上不光是简单的标准，这也包括GE的一个哲学过程，一种企业文化，并能够用在服务客户，用在做任何商务过程当中，使其尽量减少缺陷，用数据来达到最完美。对于供应商来说必须向GE提供准确的数据。 思考题

问答题何谓物流园区(中心)?