问答题仓储活动的基本功能包括物资的保管功能、调节物资的供需功能、实现物资的配送功能和物资的______功能。

问答题班轮运费是如何构成的?

问答题简述选择运输方式的五要素。

问答题定期订货法库存控制的控制原理和适用范围分别是什么?

问答题{{B}}案例2：采购的流程{{/B}} 1．采购的概念(三方面) (1)采购what，向who 采购，采购的 price，when 采购，采购的 quality (2)采购活动：寻找供应商、收料、进料品检、拒收与发料；供应商评估、采购运输管理、采购品质管理、采购合同管理、付款条件管理、采购零部件的规则制定 (3)采购目标 2．采购的文件内容(五部分) 请购： Purchase Requisition(一般请购) Internal Requisition(内部请购) RFQ 询价： Bid RFQ Catalog RFQ Standard RFQ Quotation 报价： Bid Quotation Catalog Quotation Standard Quotation Purchase Order 采购： Standard Purchase Order (标准采购) Planned Purchase Order (计划采购) Blanket Purchase Agreement (一揽子协议采购) Contract Purchase Agreement (合约采购) Release： Blanket Release Scheduled Release 3．Purchasing Flow 采购流程 包括 Requisitions 请购、RFQ and Sourcing 询价、Purchase Order 采购、Receiving & Return 收货/退货。 (1)请购流程 可以通过手工或者导入来创建请求单。 导入：请求的需求来自于 Oracle MRP、Oracle Inventory、Oracle WIP、Other Systems。 手工：手工录入或者通过请购模板来创建请购。 请购一旦批注，根据请购的来源判断是内部请购单，还是采购用请购单。如果是内部请购单，创建内部销售订单，运行创建内部销售订单，运行订单导入，创建销售订单。如果是采购用请购单，那么将其放入请购池中。 (2)询价 头部信息包括：发运地、收款地、价格有效日期。 行信息包括：数量、单位、目标价格、最大最小数量、条件等。 建立询价单： 从请购行池中查询→得到请购行检索结果→选择请购行→自动或者手动创建。 (3)采购订单 四种类型的采购订单： 标准采购：企业按照请购、询价、供应商报价的流程进行采购业务。明确知道需要采购什么?采购多少?向谁采购?采购单价? 计划采购：企业的物料需求有比较明确的时间计划。 一揽子采购：与供应商就购买某物品时签订价格折扣协议，需要采购时，发放该采购协议。 合同采购：企业与某供应商因某种契约关系而制定的，通过标准采购业务流程分批执行。 (4)收货/退货 三种类型：Standard receipt、Direct receipt、Inspection required。 绩效评估包括：Overdue shipments、Returns、Cost、Invoice variance 等。 根据以上材料，请回答下列问题： 1．什么是采购流程? 2．采购流程的具体内容是什么?

问答题{{B}}案例2：汽车运价规则{{/B}} 第一章 总则 第一条 为统一全国汽车运价计算办法，正确执行《价格法》和国家物价政策，促进汽车运输事业发展，制定本规则。 第二条 本规则是计算汽车运费的依据。凡参与营业性运输活动的经营者、旅客、托运人，均应遵守本规则。 第三条 本规则规定的汽车运价包括：汽车货物运价、汽车旅客运价。 第四条 各级主管部门在制定和调整汽车运价时，应遵循价值规律，反映运输经营成本和市场供求关系，根据不同运输条件实行差别运价，合理确定汽车运输内部的比价关系，并考虑与其他运输方式的比价关系。出入境汽车客货运价的制定和调整还应遵循平等互利的原则。 第二章货物运价 第一条计价标准 …… 第五条计费重量 一、计量单位： (一)整批货物运输以吨为单位； (二)零担货物运输以千克为单位； (三)集装箱运输以箱为单位。 …… 第六十五条 大型物件的运价另行规定。 第六十六条 本规则解释权属中华人民共和国交通部和国家发展计划委员会。 请回答以下问题： 1．这段文章涉及了货物运费问题，说说什么叫货物运费? 2．汽车运价属于公路运价，说说公路运价的种类和它们各自的特点。

问答题简述货物堆码的主要目的和基本原则

问答题简述储运条形码与商品条形码之间的关系。

问答题安科公司是一家专门经营进口医疗用品的公司，2001年该公司经营的产品有26个品种，共有69个客户购买其产品，年营业额为5800万元人民币。对于安科公司这样的贸易公司而言，因为进口产品交货期较长，库存占用资金大，因此，库存管理显得尤为重要。 安科公司按销售额的大小，将其经营的26个产品排序，划分为ABC三类。排序在前3位的产品占到总销售额的97%，因此把它们归为A类产品；第4～7种产品每种产品的销售额在0.1%～0.5%之间，把它们归为B类，其余的19种产品(共占销售额的1%)，将其归为C类。 对于A类的3种产品，安科公司实行了连续性检查策略，每天检查库存情况，随时掌握准确的库存信息，进行严格的控制，在满足客户需要的前提下维持尽可能低的订购量和安全库存量，通过与国外供应商的协商，并且对运输时间做了认真的分析，算出了该类产品的订货前置期为2个月(也就是从下订单到货物从安科公司的仓库发运出去，需要2个月的时间)。即如果预测在6月份销售的产品，应该在4月1日下订单给供货商，才能保证在6月1日可以出库。其订单的流程见表2-8。 表2-8订单的流程 4月1日 4月22日 5月2日 5月20日 5月30日 6月30日 下订单给供应商(按预测6月份的销售数量) 货物离开供应商仓库，开具发票，已经算作安科公司库存 船离开美国港口 船到达上海港口 货物入安科公司的仓库，可以发货给客户 全部货物销售完毕 由于该公司的产品每个月的销售量不稳定，因此，每次订货的数量就不同，要按照实际的预测数量进行订货。为了预防预测的不准确和工厂交货的不准确，还要保持一定的安全库存，安全库存是下一个月预测销售数量的1/3。该公司对该类产品实行连续检查的库存管理，即每天对库存进行检查，一旦手中实际的存货数量加上在途的产品数量等于下两个月的销售预测数量加上安全库存时，就下订单订货，订货数量为第三个月的预测数量。因其实际的销售量可能大于或小于预测值，所以，每次订货的间隔时间也不相同。这样进行管理后，这三种A类产品库存的状况基本达到了预期的效果。由此可见，对于货值高的A类产品应采用连续检查的库存管理方法。 对于B类产品的库存管理，该公司采用周期性检查策略。每个月检查库存并订货一次，目标是每月检查时应有以后两个月的销售数量在库里(其中一个月的用量视为安全库存)，另外在途中还有一个月的预测量。每月订货时，再根据当时剩余的实际库存数量，决定需订货的数量。这样就会使B类产品的库存周转率低于A类。 对于C类产品，该公司采用了定量订货的方式。根据历史销售数据，得到产品的半年销售量为该产品的最高库存量，并将其两个月的销售量作为最低库存。一旦库存达到最低库存时，就订货，将其补充到最高库存量，这种方法，比前两种更省时间，但库存周转率更低。 该公司实行了产品库存的ABc管理以后，虽然A类产品占用了最多的时间、精力进行管理，但得到了满意的库存周转率。而B类和C类产品，虽然库存的周转率较慢，但相对于其很低的资金占用和很少的人力支出来说，这种管理也是个好方法。 在对产品进行ABc分类以后，该公司又对其客户按照购买量进行了分类。发现在69个客户中，前5位的客户购买量约占全部购买量的75%，将这5个客户定为A类客户；到第25位客户时，其购买量已达到95%。因此，把6～25位的客户归为B类，其他的26～69位客户归为C类。对于A类客户，实行供应商管理库存，一直保持与他们密切的联系，随时掌握他们的库存状况；对于B类客户，基本上可以用历史购买记录做出他们的需求预测作为订货的依据；而对于C类客户有的是新客户，有的一年也只购买一次，因此，只在每次订货数量上多加一些，或者用安全库存进行调节。这样、一方面可以提高库存周转率，同时也提高了对客户的服务水平，尤其是A类客户对此非常满意。 分析下列问题： (1)安科公司将产品分为了哪几类进行管理? (2)这种分类方式的优点是什么? (3)安科公司怎样对A、B、C三类产品进行库存控制? (4)安科公司如何利用客户的ABC分类管理提高库存周转率和客户的服务水平?

问答题简述仓库盘点作业的基本步骤。

问答题要对物流技术及其装备进行科学规划，要认真研究分析设备需求种类、配置状况、______，做出切实可行的配置方案，并进行科学合理地选用，充分发挥物流机械设备的效能。

问答题× ×企业仓储运作方案的设计 随着现代物流技术和信息技术的不断发展，传统仓储企业的运作模式越来越不适应市场的需要。它和运输相对应，仓储是以改变“物”的时间状态为目的的活动，从克服产需之间的时间差异获得更好的效用。因此仓储具有重要的作用，是每一个物流系统都不可缺少的组成部分，可以说仓储管理水平的高低直接影响着企业的发展。要想大大提高自己的综合实力和竞争力，提高工作效率和工作质量，必须引进当前先进的管理理念和仓储管理技术。 × ×企业就其自身的情况制定了仓储运作方案。 第一步：入仓准备 1．为了提高仓库的物流配送工作效率，在货物正式入仓之前，应该将货物的入仓资料准备好。 2．接收、处理入仓资料有多种方式：手工录入、电子数据方式、后台数据库链结、电子商务网上下单等等。根据企业自身的实际情况，暂时只采用手工录入、电子数据方式两种方式。 3．如果客户将入仓资料通过传真的方式给仓库，则仓库的操作员就手工将资料录入到电脑系统中。 4．如果客户可以提供入仓资料的电子数据，则通过E-mail(或软盘)的方式提供给仓库。 5．入仓资料包括： (1)主表：批号、货主、货物大类、据称货物、包装、入仓日期、计量单位、存仓位置。 (2)明细：序号、唛头、货物条码、计量单位、件数、单件尺码、单件质量。 6．为了便于仓库实际运作，一个批号的货物只能属于同一货物大类。 7．× ×企业仓库通过计算机接口程序将接收到的入仓资料转入物流配送计算机管理系统。 8．入仓资料在转入计算机系统时，根据原批号自动生成与之一一对应的存仓批号。 9．系统可以根据货物条码(或货物大类)自动给出存仓位置的大区位置，作为以后实际理货时货物是否放对的检验依据。 10．如果存仓货物有条码，就采用该条码。如果没有条码，就需在这里对货物进行自编条码，并通过条码打印机打印出来，贴在货物的外包装箱上。 第二步：入仓作业 1．在货物入仓时，× ×企业仓库写字楼将这些入仓货物的存仓批号通过发送功能，发送到无线远程终端上，无线远程终端的操作者(理货员)就可以知道当前要处理的货物。 2．无线远程终端可看到的信息：存仓批号、货物大类、货物条码、存仓位置。 3．理货员在理货时，在无线远程终端上先选择到该批货的存仓批号，然后扫描该货物的条码，如果条码与存仓批号不符，无线远程终端就会发出警告声。 4．理货员将已扫描过条码的货物放到无线远程终端指示大区的仓位上，最后，扫描该仓位的条码，如果仓位条码与货物的条码不符，无线远程终端也会发出警告声。 5．仓位条码的编码规则要仔细考虑，主要是要考虑到仓位的变化情况。例如，某一大的仓位根据需要，有可能用隔板隔成更小的仓位，那么，仓位的条码就有所变化，就要重新编码。 6．当某批货物理货完毕，无线远程终端也扫描输入正确后，通过无线远程终端的发送功能，将该批货物的实际入仓数量和实际存仓位置就传输给了后台服务器。 7．仓库写字楼在物流配送计算机管理系统中对无线远程终端发回来的数据进行确认。 第三步：增值服务 1．货主将需要进行货物的分拆、重组、包装等增值作业的作业委托书通过传真或电子数据的方式给× ×企业仓库。 2．仓库将作业委托书资料手工录入或通过接口程序转入到物流配送计算机管理系统中。 3．如果是分拆作业，仓库写字楼将这些分拆货物的存仓批号通过发送功能，发送到无线远程终端上，无线远程终端的操作者(理货员)就可以知道当前要处理的货物。 无线远程终端可看到的信息包括：存仓批号、货物大类、货物条码、原存仓位置、分拆数量、现存仓位置。理货员在分拆时，在无线远程终端上先选择到该批货的存仓批号，然后用扫描该货物的条码，如果条码与存仓批号不符，无线远程终端就会发出警告声。 如果货物分拆时要放到新的存仓位置上，分拆作业完毕后，还要扫描该新的仓位的条码。 通过无线远程终端的发送功能，将该批货物的实际分拆数量和新的存仓位置就传输给了后台服务器。 仓库写字楼在物流配送计算机管理系统中对无线远程终端发回来的数据进行确认。 4．如果是重组、包装作业，仓库写字楼将这些重组、包装货物的信息通过发送功能，发送到无线远程终端上，无线远程终端的操作者(理货员)就可以知道当前要处理的货物。 无线远程终端可看到的信息有：原货物条码、货物大类、原存仓位置、数量、新货物条码、现存仓位置如果重组的货物是作为一种新的货物，则应该对其重新编码，并将新的条码贴于新的包装上，然后用扫描该新的货物条码。 如果货物要放到新的存仓位置上，作业完毕后，还要扫描该新的仓位的条码。 通过无线远程终端的发送功能，将该批货物的新的存仓位置就传输给了后台服务器。 仓库写字楼在物流配送计算机管理系统中对无线远程终端发回来的数据进行确认。 第四步：出仓作业 1．在货物出仓时，× ×企业仓库写字楼将这些出仓货物的存仓批号通过发送功能，发送到无线远程终端上，无线远程终端的操作者(理货员)就可以知道当前要处理的货物。 2．无线远程终端可看到的信息：存仓批号、货物大类、货物条码、存仓位置、出仓数量。 3．理货员在理货时，在无线远程终端上先选择到该批货的存仓批号，然后用扫描该货物的条码，如果条码与存仓批号不符，无线远程终端就会发出警告声，该货物就不能出仓。 4．该批货物每出一件时，无线远程终端就扫描一次条码，相应的出仓数量就自动减一。当出仓数量减到零时，如果理货员再出货，无线远程终端一扫条码，就发出警告声，这样，就可以避免理货员多出货。 5．当某批货物出货完毕，无线远程终端也扫描输入正确后，通过无线远程终端的发送功能，将该批货物的实际出仓数量就传输给了后台服务器。 6．仓库写字楼在物流仓计算机管理系统中对无线远程终端发回来的数据进行确认。 与此同时仓储企业要与货主进行大量的数据交换，如果仓库能及时接收货主的指示及发送作业完成信息，那么仓库的工作效率和客户服务水平将会得到显著提高。 思考题 1．仓储是每一个物流系统都不可缺少的组成部分，它有什么样的重要作用? 2．× ×企业就其自身的情况制定的仓储运作方案，有哪些步骤? 3．试述条玛应用技术在仓储运作中的重要作用。

问答题简述按码头横断面形式分类，港内码头布置方式

问答题物流公司的基本职业道德——急客户之所急 2003年11月19日，河北廊坊开发区某工厂全厂领导和工人都在焦急等待着某物流公司的一个快件，等待着一个重要配件来恢复生产。但大雾弥漫整个北京，首都机场很多航班晚点，飞机上的快件也迟迟不能落地。 急客户之所急，是某物流公司员工的共同想法，该物流公司的员工提货时，已是19：00，虽然早已过了下班时间，而且天气恶劣，京津塘高速公路已经封闭，但该物流公司的两位工作人员还是克服了所有困难，在晚上22：32将快件安全送达客户手中，尽最大努力保证了工厂及时恢复生产。某物流公司员工的这种工作态度，正是我国现代物流行业职业道德精神的具体表现，也是职业道德对从业人员最起码的要求。 物流行业的性质决定了物流企业的员工必须承担相应的职业责任，履行相应的职业义务。该物流公司管理者认为：快递物流作为服务行业，其产品是无形的。客户只看到结果，无法直接感觉到服务的中间过程，因而公司的产品和形象是通过员工体现的，公司要求员工遵守相应的职业规则，认真负责地完成自己份内的工作。从这个意义上说，整个公司生存的根本和企业的仅值观是通过员工实现的。 该物流公司目前具有国际实践经验的管理团队来自不同的文化背景，他们的工作经历能使其很快地适应不同文化的差异。该物流公司的服务网络分布广泛，面对的往往是背景各不相同的全球化客户；同时，该物流公司每天都与在其他国家的分公司进行业务协作，高层管理人员之间的联系很频繁，该物流公司的管理团队中的高级管理人员具有先进的管理理念、很强的适应能力和丰富的销售经验及专业操作能力，同时，具有较强的职业道德精神。因而，有些高级管理人员认为从公司的总体看，公司不需要进行专门的职业道德教育，因此将主要精力放在创造效益和增加职工收入上。另外，由于该物流公司的工作性质和信息化网络传输工具的广泛应用，员工与员工、管理者与被管理者之间交流的比较少。 作为该物流公司的普通递送人员，虽然他们的工作就是按指令将客户的物品，在准确的时间内送到客户手中，看似简单，其实要求很高。他们要以英语作为通用的工作语言，国际化的业务意味着递送员每天要面对来自世界各地的快件和大公司里众多的洋面孔，作为直接面对客户提供服务的工作人员，真诚自然的服务态度更是不可短缺的。该物流公司的普通递送人员文化素养、年龄、性别、国籍、肤色、语言、民族、嗜好、兴趣等差别很大，如何把这些人员的个人价值观与企业文化统一起来形成一种共识(认同)，这就需要引导员工认同自己的职业和岗位，认同职业所联系的“责、权、利”，认同和追求岗位的社会价值。该物流公司始终把推广企业文化与培养员工的职业素养结合在一起，以满足客户不断提高的个性化需求。 但是，该物流公司也有一小部分员工在进入该物流公司后，递送人员递送物品时遇到一些较挑剔的客户，就耍态度或针锋相对的处理业务活动。面对市场竞争的压力、职业所面对的困难和挑战，这一小部分员工不能自然形成敬业爱岗，即使在这个阶段上出现了敬业爱岗，但本质上不是自己真心愿意的行为，而是在外界的压力和奖惩制度的保障下才表现出来敬业爱岗并继续下去。这样一旦出现不良的环境，有的员工敬业爱岗精神就会出现波动或终止。这种现象给该物流公司的管理人员带来了极大的困扰。 思考题 1．现代我国物流行业职业道德的基本精神具体表现在哪些方面? 2．管理人员怎样使员工自己的要求与外部要求趋于一致? 3．请你从从业人员职业道德角度帮助该物流公司的管理人员寻找形成缺乏职业道德的原因，解除管理人员的困扰，使这一小部分员工能够自愿地接受和履行职业道德。

问答题集装箱______装卸机械系统主要对集装箱进行分类堆放，实现集装箱搬运、堆垛作业，所采用的机械设备主要有集装箱跨运车、集装箱牵引车和挂车、叉式装卸车、正面吊运车、轮胎式集装箱龙门起重机等。

问答题试论述托运人提供保函要求签发清洁提单的情形以及法律效力。

问答题起重机械的工作级别包括______、金属结构和机构的工作级别三部分。

问答题简述MRP基本的思想原理

问答题已知某种饮料的需求量和提前期都随机变化并服从止态分布，且需求量和提前期相互独立，日需求量1000瓶，标准差为20瓶/天，平均提前期为5天，标准差为1天，那么为了保证这种饮料在夏季的客户服务水平达到95%。 求该饮料的安全库存量。(客户服务水平与安全系数的对应关系如表2-6所示) {{B}}表2-6客户服务水平与安全系数的对应关系{{/B}} 服务水平 0.9998 0.99 0.98 0.95 0.90 0.8 0.70 安全系数 3.50 2.33 2.05 1.65 1.29 0.84 0.53

问答题现代分拣系统的基本构成包括前处理设备(混杂一起的物品的输入)、分拣运输机系统和后处理设备(分拣后物品的输出)、______装置及计算机管理四部分组成。