CR_M是基于方法学、软件和因特网的，以有组织的方法帮助企业管理客户关系的信息系统。以下关于CRM的叙述中，(13)是正确的。
下列中的( )属于电子商务的应用模式。
某公司的销售收入状态如表18-1所示，该公司达到盈亏平衡点时的销售收入是()人民币。
项目论证一般分为机会研究、初步可行性研究和详细可行性研究三个阶段。以下叙述中除了( )外都是错误的。
系统集成项目完成了需求分析阶段的工作并开发了原型系统，承建方应组织本方项目经理、建设方代表和相关干系人完成( )_工作。
对一项在发生之前未界定的风险事件做出响应，这被称为( )。
以下关于工程项目范围确认与质量控制的表述中，正确的是( )。
按照国际标准化组织制定的开放系统互连参考模型，实现端用户之间可靠通信的协议层是(195)。
在组织准备进行采购时，应准备的采购文件中不包括(6)。
假定某农贸市场上鸡蛋的需求和供给曲线可以由下列方程表示：Q
d
=100+10PQ
s
=540+40
p
其中，Q
d
为该市场鸡蛋的需求量(公斤)，Q
s
为该市场鸡蛋的供给量(公斤)，P为每公斤鸡蛋的价格，则市场上鸡蛋价格P为(9)/公斤时，达到供需平衡。
(34)不是引起项目成本预算变更的直接原因。
(292)不是对风险的正确认识。
以下关于需求管理的描述中，不正确的是(8)。
信息系统工程监理活动的( )是控制工程建设的投资、进度、工程质量、变更处理；进行工程建设合同管理、信息管理和安全管理；协调有关单位问的工作关系。所以被概括为“四控、三管、一协调”。
在某软件开发项目中，项目经理发现年轻开发人员的流失较为严重，导致项目进行中自己要花费大量时间进行招聘、任务交接和善后处理。下列选项中无法改善人员流失状况的是( )。
企业通过网页安排向消费者提供计次收费性的网上信息浏览和信息下载的电子商务模式属于(6)。
某公司项目经理准备了四种供应商选择方案。每个方案损益值已标在如图15-1所示的决策树上。根据期望货币价值(EMV)论，应该选择的设备供应商是()。
某地政府采取询价方式采购网络设备，(21)是符合招投标法要求的。
在层次化网络设计方案中，( )是核心层的主要任务。
某公司打算经销一种商品，进价为450元/件，售价500元/件。若进货商品一周内售不完，则每件损失50元。假定根据以往统计资料估计，每周最多销售4件，并且每周需求量分别为0、1、2、3和4件的统计概率与统计概率之间的关系如下表所示：则公司每周进货(10)件可使利润最高。