单选题CRM是一套先进的管理思想及技术手段，它通过将______进行有效的整合，最终为企业涉及的各个领域提供了集成环境。CRM系统的4个主要模块包括______。
单选题安全审计系统是保障计算机系统安全的重要手段之一，其作用不包括______。 A．检测和制止对系统的入侵 B．发现计算机的滥用情况 C．保证可信网络内部信息不外泄 D．提供系统运行的日志，从而发现系统入侵行为和潜在的漏洞
单选题以下关于前缀和病毒类型不匹配的是（ ）。
单选题网络体系结构可以定义为（ ）。
单选题在无噪声情况下，若某通信链路的带宽为3KHz，采用4个相位，每个相位具有4种振幅的QAM调制技术，则该通信链路的最大数据传输速率是______。 A．12 Kbps B．24 Kbps C．48 Kbps D．96 Kbps
单选题
在任何传输介质上信号强度将随着距离延伸而减弱。通常，______随频率增长的衰减失真最大，其常用的解决方法是______。
单选题
某软件企业2011年初计划投资1000万人民币开发一套统一安全网关(UTM)产品，预计从2012年开始，年实现产品销售收入1500万元，年市场销售成本1000万元。该产品的分析员张工根据财务总监提供的贴现率，制作了如表1所示的产品销售现金流量表。根据表中的数据，该产品的动态投资回收期是______年，投资收益率是______。
表1
某企业UTM产品销售现金流量表
年度
2011
2012
2013
2014
2015
投 资
1000
——
——
——
——
成 本
——
1000
1000
1000
1000
收 入
——
1500
1500
1500
1500
净现金流量
-1000
500
500
500
500
净现值
-925.93
428.67
396.92
367.51
340.29
单选题将采用1310nm波长、50μm单模光纤的1000 Base-Lx网络升级为10000 Base-L4网络时，______。 A．数据传输编码由8B/10B编码变为64B/66B编码 B．光纤最大长度由550m变为40km C．物理层标准由传输局域网信号变为传输广域网信号 D．网络拓扑由星形结构变为环形结构
单选题以下（ ）不是ip 路由器应具备的主要功能。
单选题假设有一个局域网，管理站每15 分钟轮询被管理设备一次，一次查询访问需要的时间是200ms，则管理站最多可以支持（ ）台网络设备。
单选题如下图所示PKI系统结构中，负责生成和签署数字证书的是______，负责验证用户身份的是______。
单选题在IPv6协议中，一个数据流(Flow)可以由______进行标识。 A．源地址、目的地址和流名称 B．源地址、源端口号和流名称 C．源地址、目的地址和流标号 D．目的地址、目的端口号和流标号
单选题多协议标记交换(MPLS)是IETF提出的第三层交换标准，以下关于MPLS的描述中，错误的是______。 A．传送带有MPLS标记的分组之前不一定先要建立对应的网络连接 B．MPLS标记中包含了拓扑信息，从而改善了MPLS域中数据转发速度 C．打上标记的分组在MPLS域内不是在网络层由软件完成的转发 D．MPLS在无连接的网络中引入了连接模式，从而减少了网络的复杂性
单选题在同一信道上的同一时刻，能够进行双向数据传送的通信方式为（ ）。
单选题甲公司委托销售部的客户经理张经理代表公司参加一个网络工程项目的投标，张经理在规定时间内提交了投标文件。招标单位在详细审查了投标文件后向张经理提出了一个简单的问题：你是甲公司的代表吗?张经理于是赶紧找到招标单位的王科长作证，以证明他是甲公司的。对甲公司的此次投标，最可能的结果是______。 A．因在招标单位有重要的熟人而顺利入围进入下一轮 B．因张经理没有书面授权而无法通过资格审查被淘汰 C．因通过补交证明材料顺利进入下一轮 D．因甲公司法人代表随后赶到参与答辩而顺利进入下一轮
单选题某公司局域网通过ISP提供的宽带线路与Internet相连，其网络连接方式及相关的网络参数如图所示。其中，ISP分配给该公司的公网IP地址为202.117.12.32/29。位于区域(B)的某台计算机的IP地址所允许配置的范围是______。IP地址为192.168.0.35、202.117.12.35的计算机发送到Internet上的IP数据包的源IP地址分别为______。该公司有一台需对外发布公共信息的Web服务器，规划师最可能将其部署的位置以及相应的网络改进措施是______。由于受一些条件因素变化的影响，电信部门分配给该公司的公网IP地址变更为102.117.12.32/30，则规划师对图所示的网络连接最可能采取的应对措施是______。
单选题______指通过考虑风险发生的概率及风险发生后对项目目标及其他因素的影响，对已识别风险的优先级进行评估。 A．风险识别 B．定性风险分析 C．定量风险分析 D．风险控制
单选题在广播类型或点对点类型网络中，运行OSPF协议的某个路由器(R1)将每10s向各个接口发送______分组，接收到该分组的路由器即可知道R1这个邻居的存在。 A．LInk State Request B．Link State Update C．DB Descriptiorl D．Hello
单选题当SNMP管理代理节点出现故障时，该代理发送Trap报文和管理站接收这一Trap报文听使用的服务端口号分别是______。 A．161，162 B．1024～65535中的任一数值，162 C．162，161 D．1024～65535中的任一数值，161
单选题在TCP/IP协议分层结构中，SNMP是在UDP协议之上的（ ）。请求/响应协议